Werkstudent Kundenbetreuung digitale Prozesse (m/w/d)

Freu dich auf spannende Einblicke in das Kundenmanagement und übernimm frühzeitig eigene Aufgaben mit Verantwortung. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, bringst deine Ideen aktiv ein und kannst dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln. Flexible Arbeitszeiten unterstützen dich dabei, Studium und Praxiserfahrung optimal miteinander zu verbinden.

• Du unterstützt unser Kundenmanagement bei der Vorbereitung von Listungs-, Artikel- und kundenspezifischen Dokumenten
• Aktionsanfragen begleitest du zuverlässig und sorgst für eine strukturierte Aufbereitung relevanter Informationen
• Ausschreibungen und Angebotsprozesse bearbeitest du gemeinsam mit dem Team und bringst dabei eigene Ideen ein
• Mit einem Blick für Details pflegst und aktualisierst du kundenbezogene Daten und Übersichten
• Du prüfst Einsatzmöglichkeiten von KI-Anwendungen im Kundenmanagement und unterstützt bei der Weiterentwicklung digitaler Prozesse
• In enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen trägst du zu einer serviceorientierten Betreuung unserer Kunden bei

• Du befindest dich im Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Kommunikation fällt dir leicht und du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Ansprechpersonen zusammen
• Durch deine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise schaffst du vertrauensvolle Beziehungen und überzeugst gleichzeitig als Teamplayer
• Deine sehr guten Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst du sicher im Arbeitsalltag ein
• Idealerweise interessierst du dich für digitale Trends und moderne KI-Anwendungen im Unternehmensumfeld

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit haben wir uns für die männliche Schreibweise entschieden. Die abgebildeten Inhalte richten sich aber zugleich an alle Geschlechter.
Mit dieser Schreibweise wollen wir niemanden ausschließen, denn bei uns ist jede Person willkommen und prägt unsere Arbeitsgemeinschaft mit ihrer Individualität.