Werkstudent Platform Operations (m/w/d)

Overview

Wir suchen dich für das PC Operations Team.

Responsibilities

• Deine Aufgabe ist die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs für Systeme zur Content-Verarbeitung, AdTech und Sendeplanung
• Vor allem gehört das User-Management sowie die Unterstützung des Incident- und Service-Request-Managements zu deinem Daily Business
• Du bist die Kommunikationsschnittstelle für Eskalationen und Abstimmungen mit internen Teams, Projektgruppen und externen Partnern
• Bei der Pflege von Wissensdatenbanken (MS Teams, Confluence) und der Sicherstellung aktueller Prozesse und Technologien wirkst du mit
• Du unterstützt bei Projekten und der kontinuierlichen Verbesserung der Sky-Dienste
• Für das Monitoring der Live-Übertragungen unter der Woche und am Wochenende sowie für die Echtzeitüberwachung der Sky Channels & Services bist du mitverantwortlich
• Durch das Einbringen eigener Ideen zur Optimierung der Services und deinem Mitwirken an der Verfügbarkeit auf allen Plattformen kannst du deinen Beitrag leisten
• Du erhältst einen umfassenden Einblick in Produktions-, Distributions- und Monitoringprozesse im Pay-TV

Qualifications

• Du befindest dich aktuell in einem Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaft oder im Technology- bzw. Medienbereich
• Du bringst erste Erfahrung mit Monitoring-Tools, Prozessoptimierung, Datenintegration oder IT Operations, sowie Kenntnisse in IT Managed Services, DVB, OTT und Cloud Services mit
• Vor allem zeichnet dich dein sicherer Umgang mit Tools wie Confluence und Jira, sowie dein gutes Verständnis für AdTech- und Content-Technologien aus
• Du verfügst über erste Erfahrungen in der Entwicklung und Verbesserung von Tools, sowie in der Schulung neuer Prozesse
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit in internationalen Umgebungen zählen zu deinen Stärken
• Ein technisches Grundverständnis und die Fähigkeit, Zusammenhänge schnell zu erkennen sind für dich selbstverständlich
• Die Begeisterung für innovative Technologien im Medienumfeld und deine eigenverantwortliche Arbeitsweise heben dich (von Anderen) ab
• Gute organisatorische Fähigkeiten und Freude an dynamischen Herausforderungen kannst du durch erste praktische Erfahrungen belegen
• Sehr gute Englisch-/Deutsch-kenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Benefits

• Sky Mitarbeiterabo - nach 6-monatiger Betriebszugehörigkeit
• Willkommenspaket inkl. WOW-Gutschein (3 Monate Laufzeit)
• Fußball live im Stadion? Exklusiver Zugang zu den Top-Spielen der Bundesliga
• Onboarding Journey vor Ort mit Sky-Studioführung
• Duz-Kultur in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien
• Casual dress code - come as you are
• Corporate Benefits & EGYM Wellpass
• Kostenfreie digitale Sprachtrainings
• Sky Learn - deine Plattform mit über 20.000 externen & hunderten Sky-internen Lernangeboten
• Hybrid Working (60/40) & Flexible Arbeitszeiten
• Working from Abroad - arbeite bis zu 15 Tage/Jahr aus dem europäischen Ausland

Inclusion

Bei uns wird Chancengleichheit großgeschrieben. Wir glauben fest daran, dass eine durch Vielfalt geprägte Unternehmenskultur uns gemeinsam wachsen lässt und unsere Kreativität und Innovation fördert. Daher berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.