Werkstudent Sales Support & Order Processing (m/w/d)

Einleitung

Verstärke unseren Bereich Sales Support in München (Deutschland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Aufgaben

• Unterstützung der Vertriebsorganisation im Bereich Systems, Solutions & Service Sales mit Schwerpunkt Sales Support & Order Processing:
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen in Koordination mit internen Schnittstellen
• Mitwirkung bei der Erstellung von Angeboten Vorbereitung von Angebotsunterlagen und Nachverfolgung von Freigabeprozessen
• Unterstützung bei der Erstellung, Aktualisierung und Pflege der Prozessdokumentationen des Sales Support & Order Processings; Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit und Versionierung vorhandener Abläufe
• Mitarbeit an der Digitalisierung und Automatisierung der genannten Vertriebs- und Sales Support & Order Processing-Prozesse, z. B. durch Erfassung von Anforderungen, Testen von Tools und Erstellen von Prozessbeschreibungen
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Order Processing und Service-Teams zur Optimierung der Abläufe und zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenbetreuung