Werkstudent*in in der Feldqualität / Garantie- & Kulanz-Steuerung

Aufgaben

Teil von Mercedes-Benz zu werden bedeutet den Aufgabenbereich zu finden, in dem Du Deine Talente individuell entfalten kannst. Es bedeutet in einem globalen Automobilunternehmen, das das Ziel hat die begehrenswertesten Autos der Welt zu bauen, sein Bestes zu geben. Dabei wirst Du von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die ihren Pioniergeist teilen. Together for excellence.

Qualitätsreporting für das Top-Management:

Im Rahmen des Qualitätsreportings für das Top-Management ist es das Ziel qualitätsrelevante Informationen aus unterschiedlichen Sensoren der Feldqualität und der Gesamt-Qualität zu konsolidieren und daraus managementkonforme Berichte zu erzeugen und diese abzustimmen. Die Berichterstattung erfolgt dann in regelmäßigen Abständen in den Top-Management-Gremien mit der Zielsetzung Transparenz zu schaffen, um gezielt steuern zu können.

Projektkoordination in Digitalisierungsprojekten und Unterstützung in der Datenanalyse in der Feldqualität:

In der Feldqualität laufen aktuell mehrerer Projekte im Bereich der Digitalisierung und Strategie. In der Rolle der Projektkoordination werden diese Projekte gesteuert: Im übergeordneten Project Management Office (PMO) erfolgt das für die Gesamtprojekte und innerhalb der Arbeitspakete auch mit inhaltlichem Fokus. Zudem werden im Rahmen dieser Projekte auch Datenanalysen zur Prozessoptimierung durchgeführt.

Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu:

• Erstellen von Qualitätsreportings für das TOP-Management
• Mitarbeit in der Projektkoordination von Digitalisierungsprojekten in der Feldqualität
• Daten-Analyse der Fehlerabstellvorgänge zur Prozessoptimierung (mithilfe AI-Anwendungen)
• Unterstützung in der Projektkoordination des Strategieprojekts zur Verbesserung der Feldqualität

Die Tätigkeit kann ab Oktober 2026 beginnen.

Qualifikationen

• Ingenieurwissenschaftliches Studium von Vorteil oder einen vergleichbaren Studiengang
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Engagement und Teamfähigkeit
• Analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Selbstorganisation sowie eigenständige Arbeitsweise
• Technisches Verständnis

Zusätzliche Informationen:

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du hier.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung ( ) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.