WIR SUCHEN DICH! Inside Sales / Kundenservice (m/w/d)

Stellendetails zu: WIR SUCHEN DICH! Inside Sales / Kundenservice (m/w/d)

Opti HC steht für moderne Lösungen im Gesundheits- und Qualitätsmanagement. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Inside Sales / Kundenservice mit hoher Identifikation mit unserem Unternehmen und unseren Werten.

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Stellenbeschreibung

• Telefonischer Kundenservice und Betreuung unserer Bestandskunden
• Nachbearbeitung von Verkaufschancen und Interessenten
• Bearbeitung und Rückgewinnung von Kündigungen (Winback)
• Support und Unterstützung unserer Kunden bei unserer QM-Software
• Nachbereitung und Betreuung unserer Webinare
• Dokumentation und Pflege von Kundeninformationen
• Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe Identifikation mit Opti HC und unseren Zielen
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Software
• Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Support von Vorteil
• Flexible Arbeitsmodelle: 4- oder 5-Tage-Woche möglich
• Homeoffice bei sehr guter Eignung möglich
• Ein kollegiales Team, das dich unterstützt und fördert.
• Abwechslungsreicher Kundenkontakt per Telefon und digitalen Kanälen, mit echtem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Vertragsbindung.
• Eigenverantwortliche Aufgaben im Inside Sales und Kundenservice: von der Interessentenbetreuung bis zur erfolgreichen Rückgewinnung von Kündigungen.
• Ein vielseitiges Tätigkeitsfeld an der Schnittstelle von Vertrieb, Support und digitalem Qualitätsmanagement im Dentalbereich.