Wir suchen Persönlichkeiten, keine perfekten Lebensläufe.

Stellenbeschreibung:

Wer wir sind

Wir, die gastro*master Aldinger GmbH+ Co. KG mit Sitz in Pforzheim, sind einer der führenden Lebensmittelgroßhändler in unserer Region und beliefern Kunden aus Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung mit Produkten unseres innovativen Lebensmittel- und Non-Food-Sortiments. 100 Mitarbeitende formen unser mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen und setzen sich leidenschaftlich für unseren gemeinsamen Erfolg ein. Wir gehören zur überregional tätigen Service-Bund Gruppe, die mit über 5.000 Mitarbeitenden mehr als 80.000 Kunden betreut. Werden Sie Teil davon und bewegen Sie mit uns mehr als Lebensmittel!

Aufgaben

Kundenberatung & Betreuung: Sie sind die freundliche und souveräne Stimme für unsere Kunden (aus Gastronomie, Handel und Dienstleistung) und überzeugen im täglichen, aktiven Kontakt.
Auftragsabwicklung & Erfassung: Sie nehmen Bestellungen an, pflegen die Daten sorgfältig in unser Warenwirtschaftssystem ein und begleiten den gesamten Prozess bis zur Auslieferung.
Angebotserstellung: Sie kalkulieren Angebote bedarfsgerecht und kundenorientiert und fassen diese strukturiert und abschlussorientiert nach.
Sortimentsberatung: Mit Ihrer Begeisterung für Lebensmittel beraten Sie Kunden fachkundig zu unseren Produkten und erkennen im Gespräch Cross-Selling-Potenziale.
Schnittstellenarbeit: Sie arbeiten eng mit unserem Außendienst und der Logistik zusammen, um einen reibungslosen Service und höchste Kundenzufriedenheit zu garantieren.
Reklamationsmanagement: Auch in stressigen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und lösen Kundenanliegen lösungsorientiert und professionell.

Profil

Wir bei gastro*master Aldingerglauben, dass echter Vertriebserfolg auf Persönlichkeit und Begeisterung basiert. Deshalb suchen wir keine Standard-Lebensläufe, sondern Menschen mit Drive.

Sie kommen aus dem Lebensmitteleinzelhandel (LEH)? Tauschen Schichtdienst, Wochenendarbeit und langes Stehen gegen geregelte Bürozeiten, planbare Wochenenden und einen modernen Arbeitsplatz im Büro. Ihre Kundenorientierung und Stressresistenz von der Verkaufsfläche sind bei uns im Innendienst Gold wert!
Siesind BA-Student oder Absolvent? Nutzen SieIhre theoretischen BWL-Kenntnisse und starte deine Karriere direkt in der Praxis. Bei uns übernehmen Sie schnell Verantwortung, lernen B2B-Prozesse von der Pike auf kennen und legen das Fundament für deinen Aufstieg im Vertrieb.
Willkommen als Quereinsteiger: Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von qualifizierten Quereinsteigerinnen und Quereinsteigern! Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen aus den Bereichen Catering, Tourismus, Lebensmittel- und Getränkegroßhandel, Handel, Dienstleistungen, Eventmanagement oder dem klassischen Kundenservice mit.
Ausbildung oder Erfahrung: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau) ODER haben Ihre Wurzeln in der Gastronomie, Hotellerie bzw. im Lebensmitteleinzelhandel (LEH) und bringen vergleichbare Kenntnisse mit.
Kommunikationsstärke: Sie haben echte Freude am aktiven Kundenkontakt – Ihr Auftreten ist jederzeit freundlich, souverän und abschlussorientiert.
Arbeitsweise & IT: Sie zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise aus und sind sicher im Umgang mit MS Office sowie modernen, digitalen Tools. Erste Erfahrung oder Kenntnisse im Umgang mit gängigen Warenwirtschaftssystemen
Food-Begeisterung: Erste Verkaufskenntnisse und eine spürbare Begeisterung für Lebensmittel.

Gemeinsam bieten wir Ihnen eine intensive Einarbeitung, ein starkes Team und die Chance, den Vertrieb von morgen aktiv mitzugestalten.