Wir suchen: Servicetechniker Technischer Werkskundendienst im Außendienst (m/w/d) Westdeutschland und Beneluxländer

Wir suchen: Servicetechniker Technischer Werkskundendienst im Außendienst (m/w/d) Westdeutschland und Beneluxländer

Kurzüberblick

• Standort: Raum Duisburg, Düsseldorf, Köln
• Arbeitsmodell: Außendienst
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Wartung und Reparatur vor Ort: Regelmäßige Wartungen der Befeuchtungssysteme durchführen und Störungen schnell und zuverlässig beheben
• Installation und Inbetriebnahme neuer Anlagen: Neue Systeme aufbauen, installieren und einen reibungslosen Start beim Kunden sicherstellen
• Kundenschulung und Support: Kundentechniker unterweisen und bei der Bedienung unserer isothermen und adiabaten Befeuchtungsgeräte unterstützen
• Technische Beratung und Kommunikation: Kunden und Systempartner telefonisch und persönlich beraten, Fehler analysieren und passende Lösungen finden
• Servicekoordination und Dokumentation: Serviceeinsätze planen, mit Kunden und Serviceinnendienst abstimmen und Arbeitsprotokolle gemäß QM-System erstellen

Anforderungen

• Ausbildung und Fachkenntnisse: Abgeschlossene Technikerausbildung in den Bereichen Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik, Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik oder vergleichbar
• Berufserfahrung im technischen Service: Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung oder im Service, idealerweise in Klima- und Kältetechnik oder der technischen Gebäudeausrüstung (TGA)
• Arbeitsweise und Teamfähigkeit: Strukturierte Arbeitsweise, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Fähigkeit, praktische Lösungen im Team zu finden
• Kommunikation und Sprachen: Hohe Kommunikationskompetenz und Serviceorientierung, sehr gutes Deutsch und grundlegendes Englisch
• Mobilität und Flexibilität: Bereitschaft, regelmäßig zu reisen, Übernachtungstouren einzuplanen (NRW, Niedersachsen, Saarland und Beneluxländer) und Führerschein Klasse B

Benefits

• Sichere Anstellung und Vergütung: Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gehalt in einem wirtschaftlich gesunden, wachsenden Unternehmen mit langen Betriebszugehörigkeiten
• Moderne Ausstattung und Tools: Hochwertig ausgestattetes Servicefahrzeug, Laptop, Diensthandy und technische Hilfsmittel
• Flexible Vergünstigungen und Zusatzleistungen: Wunsch bis 50,- € netto, Kindergartenzuschuss bis 100,- € netto/Monat, JobRad-Leasing, regelmäßige Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge
• Arbeitszeit und Work-Life-Balance: Flexiblen Arbeitszeiten (37-Stunden-Woche, Mo–Fr), Freizeitausgleich, 30 Urlaubstagen und keine Rufbereitschaft
• Entwicklung, Start und Unternehmenskultur: Strukturierte Einarbeitung, kurze Entscheidungswegen, abwechslungsreiche Tätigkeit und wertschätzende, kollegiale Unternehmenskultur