Applikationsspezialist für die medizinische Mikrobiologie (m/w/d) - VZ/TZ

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Stellenbeschreibung Zusammenfassung

Als Applikationsspezialist (m/w/d) verantworten Sie die Durchführung der technisch-wissenschaftlichen Beratung unserer Kunden (Kliniken, Universitäten und Privatlabore) vor Ort bei der Anwendung unserer Produkte im Bereich medizinisch-mikrobiologischer Diagnostik und BD Vacutainer. Des Weiteren unterstützen Sie Ihre Kollegen im Außendienst sowie externe Kunden in wissenschaftlichen und anwendungstechnischen Produktfragen und verantworten die Vorbereitung, Durchführung und Nachbetreuung von Produktdemonstrationen und -schulungen im Kundenlabor.

Verantwortlichkeiten

• Durchführung der technisch-wissenschaftlichen Beratung unserer Kunden vor Ort bei der Anwendung unserer Produkte mit Schwerpunkt kulturelle Anzucht, ID/AST, Laborautomation / Datenmanagement und klinische Mikrobiologie, sowie des BD Vacutainer Portfolios.
• Troubleshooting bei auftretenden Problemen bei Kunden vor Ort und über Telefon
• Aktive Unterstützung des Vertriebs- und des Produktmanagements bei der Einführung neuer Produkte
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbetreuung von Produktdemonstrationen und -schulungen im Kundenlabor
• Überzeugende Analyse und Präsentation der Leistungsmerkmale der BD Medien, ID/AST, Laborautomatisierungslösungen, sowie des BD Vacutainer Portfolios gegenüber Kunden und Unterstützung des Verkaufsteams bei der Realisierung von Verkaufszielen
• Aktive Teilnahme an Kongressen, Fortbildungsveranstaltungen und Workshops
• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen in Hinblick auf Effizienz und Kundenzufriedenheit
• Regelmäßige Berichterstattung über neue Anwendungen bei Kunden und über Aktivitäten des Mitbewerbs
• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Verkauf, Produktmanagement, Applikation sowie technischem Service

Bevorzugte Anforderungen

• Sie haben eine abgeschlossene Hochschulausbildung der Fachrichtung Mikrobiologie oder eine gleichwertige Erfahrung aus der Praxis (beispielsweise als MTA, BTA, CTA) vorzuweisen. Weiterhin verfügen Sie über sehr gute theoretische sowie mehrjährige praktische Kenntnisse im Bereich der mikrobiologischen Diagnostik und Blutentnahme und können bereits Erfahrung im Themenfeld der kulturellen Anzucht, ID/AST sowie Blutentnahme vorweisen. Außerdem sind Kenntnisse im Bereich Projekt- sowie Changemanagement von Vorteil.
• Der Position und der jeweiligen Situation angemessenes persönliches Auftreten und das Fingerspitzengefühl, auf allen Ebenen erfolgreich zu agieren und Beziehungen aufzubauen.
• Die Fähigkeit, im persönlichen Gespräch und am Telefon auch komplizierte Sachverhalte präzise und anschaulich darzustellen und nachvollziehbar zu argumentieren.
• Hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
• Gesundes Selbstvertrauen, Kritikfähigkeit und positive Grundeinstellung
• Die Bereitschaft, Verantwortung für die Lösung herausfordernder Aufgaben und Probleme zu übernehmen.
• Die Fähigkeit, eigenständig Probleme zu identifizieren, zu analysieren und zu lösen
• Aktions- und Ergebnisorientierung
• Berücksichtigung von Abhängigkeiten und wirtschaftliche Auswirkungen auf BD, Kunden und andere Abteilungen.
• Reisebereitschaft (mit gelegentlichen Übernachtungen) inkl. Firmenwagen (Kunden in PLZ: 32-37, 54, 55, 57-59 und 65-67)
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englisch-Kenntnisse

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann klicken Sie auf "Bewerben". BD ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und unterstützt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, Glauben, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsangehörigkeit, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischer Krankheitsrisiken oder Behinderung.

Wir bieten Flexibilität! Diese Position kann je nach Bedarf und individueller Absprache sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden.

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Standort & Anforderungen

Primary Work Location: DEU Heidelberg - Tullastrasse

Employment type: Full-time

Job function: Information Technology

Industries: Biotechnology Research, Medical Equipment Manufacturing, and Research Services

Seniority level: Not Applicable

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