CRM Campaign Manager (m/w/d)

Overview

Du möchtest die Welt des CRM aktiv mitgestalten und in einem dynamischen Handelsumfeld arbeiten? Du liebst es, Kampagnen operativ umzusetzen, Kund:innen gezielt zu aktivieren und mit datengetriebenem Marketing echte Wirkung zu erzielen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG am Standort Hamburg suchen wir Unterstützung im CRM Team im Bereich Digitales Marketing.

Die Koordination der EDEKA-Strategie erfolgt in der Hamburger EDEKA-Zentrale. Sie steuert das nationale Warengeschäft, die Kampagne „Wir lieben Lebensmittel“ und gibt Impulse zur Realisierung verbundübergreifender Ziele. Mit dem Tochterunternehmen Netto Marken-Discount setzt sie Akzente im Discountgeschäft. 2024 erzielte EDEKA mit rund 10.900 Märkten und rund 413.000 Mitarbeiter:innen einen Umsatz von 75,3 Mrd. Euro. Mehr als 19.200 Auszubildende machen EDEKA zu einem der führenden Ausbilder in Deutschland.

Standort: Hamburg

Deine Aufgaben

• Du unterstützt bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen über Owned-Channels (E-Mail, Push, In-App, SMS)
• Du arbeitest mit dem CRM-Tool Braze und hilfst bei der Erstellung automatisierter Customer Journeys
• Du setzt Segmentierungen, A/B-Tests und dynamische Inhalte ein, um Kampagnenperformance zu verbessern
• Du analysierst Kampagnenergebnisse anhand definierter KPIs und leitest Optimierungspotenziale ab
• Du arbeitest eng mit Analytics, Produktmanagement und externen Dienstleistern zusammen
• Du unterstützt bei der operativen Steuerung von Budgets und Projektabläufen

Dein Profil

• Du hast Berufserfahrung im CRM-, E-Mail- oder digitalen Marketing
• Du bringst Kenntnisse im Umgang mit CRM-Tools wie Braze, Salesforce Marketing Cloud oder Emarsys mit
• Du hast technisches Verständnis und bist neugierig auf HTML, Liquid, SQL oder API-Verknüpfungen
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast ein Gespür für zielgruppenorientierte Kommunikation
• Du bist Teamplayer mit Hands-on-M mentality und Lernbereitschaft

Unser Angebot

• Praxisnahe Position in Welt des Handels und CRM mit echtem Impact
• Modernes Tech-Stack und motiviertes Team
• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Handelsunternehmen in Hamburg, City Nord
• Flexible Arbeitszeiten, anteilig mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
• Frisch gekochtes Mittagessen in der Kantine zu attraktiven Preisen
• Leistungsgerechtes Vergütungspaket und weitere Benefits (Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei Partnerunternehmen, betriebliche Altersvorsorge)
• Umfangreiches Gesundheitsmanagement

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines Eintrittstermins.

Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

Kontakt

Frau Natascha Meyke

Weitere Informationen findest Du hier: EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG.

Standortbezogene Anzeigedetails: Hamburg, Hamburg, Germany

Hinweis: Referrals erhöhen Ihre Chance auf ein Vorstellungsgespräch.

Job-Attribute: Seniority level – Mid-Senior level; Employment type – Full-time; Job function – Marketing; Industry – Retail.

Hinweis: Wir setzen auf eine faire und inklusive Rekrutierungspraxis.

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