Fachlicher Support-Spezialist (m/w/d) Lohnsoftware

Fachlicher Support-Spezialist(m/w/d)Lohnsoftware

Hybrid, Saarbrücken , Deutschland

Vollzeit

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Support: Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen zur Anwendung der Software edlohn.
• Prozessoptimierung: Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung interner Supportprozesse.
• Produktweiterentwicklung: Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Umsetzung von Anwenderwünschen.
• Dokumentation: Sorgfältige Dokumentation aller relevanten Vorgänge und Supportfälle, um zur Weiterentwicklung des Produktes beizutragen.

Was dich überzeugt

• Fundierte Kenntnisse in der Durchführung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen, idealerweise durch Erfahrung bei einem Steuerberater, Lohnabrechnungsdienstleister oder direkt beim Arbeitgeber
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern
• Strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten sowie ein lösungsorientierter Denkansatz
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das ist alles für dich drin

• Bei den meisten Positionen kannst du selbst entscheiden, wo du arbeiten möchtest. Auch bis zu 20 Tage im EU-Ausland möglich.
• Wir nutzen JobRad, um dich beim Leasing deines Traumrads finanziell zu unterstützen.

Weiterbildung

• Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei Teilnahmen an Messen, Konferenzen und Bildungsveranstaltungen, online und offline.

30 + 2 Tage Urlaub

30 Tage sind bei uns Standard. Zusätzlich gibt es an Rosenmontag einen und je 0,5 Tage an Weihnachten und Silvester.

Nutze die SpenditCard für ein steuerfreies Gehaltsextra von monatlich 30 € und 50 € extra zum Geburtstag.

Zusatzrente nach 5 Jahren

Ab 35 Jahren und einer Betriebszugehörigkeit von 5 Jahren bietet eurodata eine vollfinanzierte Zusatzrente.

Flexible Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten sind bei eurodata ein fester Bestandteil. Die genaue Umsetzung variiert von Team zu Team.

Das iPhone 15. Private Nutzung erlaubt und wir decken alle Vertragskosten. Nach 2 Jahren gehört es dann dir.

Beschreibt unsere Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Zusammenarbeit und Vernetzung setzt.

Lust auf deine nächste Herausforderung?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt online bewirbst. Falls du noch Fragen zur Bewerbung hast steht dir Cornelia Zündorff ( – 291) gerne zur Verfügung.

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