First Level Supporter (gn)

Wir sind ein Personalvermittler. Wir arbeiten NICHT im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, sondern vermitteln und kooperieren mit renommierten Unternehmen und Personaldienstleister.

Für unseren Kunden suchen wir Sie als...

First Level Supporter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

1. Annahme und Bearbeitung von User Anfragen
2. Support von Anwendern im First Level Bereich
3. Bearbeitung von IT Störungstickets im System
4. Durchführung von IMAC Services nach Vorgabe
5. Support im Hardware sowie Software Bereich
6. Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten

Unsere Anforderungen:

1. Mind. ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
2. Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssysteme (7 & 10)
3. Gute Kenntnisse in aktuellen MS Office - Anwendungen (Word etc.)
4. Gute Kenntnisse im Hardware Bereich der gängigen Hersteller
5. Kenntnisse im Cisco und Active Directory Bereich (von Vorteil)
6. Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
7. Gute Deutsch- und Englischgrundkenntnisse

Geboten wird:

1. Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
2. Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
3. Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
4. Betreuung durch feste Ansprechpartner
5. Unterstützung bei Weiterbildungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über unser Jobportal.

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