Head of Service and Support (mwd)

Stellenbeschreibung:

Responsibilities

  • Sie übernehmen die disziplinarische fachliche und organisatorische Leitung der Abteilungen Sales Support Engineering Project Management und After Sales Service
  • Sie erstellen und entwickeln Prozesse und Verfahren zur Steigerung der betrieblichen Effizienz setzen diese erfolgreich um und stellen deren kontinuierliche Überwachung sicher
  • Sie fungieren als interne und externe Kommunikationsschnittstelle sowohl für Kolleginnen innerhalb der Matrixorganisation als auch gegenüber externen Geschäftspartnerinnen und tragen aktiv zur Identifikation und Gewinnung neuer Projektchancen bei
  • Sie verfolgen aktuelle technische Trends evaluieren deren Potenzial für den operativen Einsatz und fördern die fortlaufende Verbesserung interner Abläufe
  • Sie übernehmen operative Aufgaben und stellen sicher dass zu implementierende Konzernvorgaben im Einklang mit den rechtlichen Vorgaben als Betriebsleiter stehen
  • Sie beraten bei technischen Fragestellungen sorgen für die Einhaltung von Normen wählen passende technische Lösungen und Geräte aus und analysieren potenzielle Risiken mit Blick auf Sicherheit und Effizienz

Qualifications

  • Sie haben eine abgeschlossene Hochschulausbildung in der Fachrichtung Elektrotechnik oder artverwand
  • Sie haben mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im technischen Service oder Projekt Management
  • Sie bringen fundierte Kenntnisse in Serviceprozessen sowie MS Visio / RUPLAN / EPLAN / AutoCAD Kenntnisse in PTC-Windchill
  • Sie haben eine unternehmerische und analytisch denkende und handelnde Persönlichkeit
  • Sie zeichnen sich durch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten ein hohes Maß an Aufgeschlossenheit und ein souveränes Konfliktlösungsverhalten aus auch in komplexen oder herausfordernden Situationen
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie bringen die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im In- und Ausland mit

Benefits

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub pro Jahr sowie der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Ein leistungsgerechtes Gehalt mit attraktiver Erfolgsbeteiligung sowie einen Firmenwagen
  • Eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil
  • Ein kollegiales und innovatives Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln
  • Zahlreiche Sozialleistungen wie z.B. Essenszuschuss oder Fitness-Kooperation
  • Regelmäßige Firmenevents

Wenn Sie interessiert sind Ihre Fähigkeiten innerhalb unseres Unternehmens wirkungsvoll einzusetzen dann senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühesten Eintrittstermins an :

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    06 Nov 2025
  • Standort:

    Frankfurt

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