Homeoffice Kundenberater/in (m/w/d)

Wir, die Proseller Highlevel GmbH bietet maßgeschneiderte Beratung und Optimierungslösungen. Wir unterstützen Kunden in Beratung, Betreuung und Prozessoptimierung rund um Daten, IT und Geschäftsprozesse. Wir suchen motivierte Quereinsteiger, die unser Kundenbetreuungsteam im Homeoffice verstärken und gemeinsam mit uns Kunden erfolg sicherstellen.

• Deine Expertise im Bereich Soft und Hardware zeigt sich, wenn Du Systeme wartest, Software installierst und Störungen behebst

• Im 2nd Level Support wird Dein Können gefragt, um sowohl telefonisch als auch auf Englisch technischen Support zu leisten

• Verkabelung arbeiten und LAN Troubleshooting meisterst Du mit Leichtigkeit, während Du stets die Dokumentation im Blick behältst

• Du fühlst Dich in der Verwaltung von CI/CD Prozessen zu Hause und trägst so zur Optimierung der Arbeitsabläufe bei

• Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung und bringst umfassende Kenntnisse von Computerhardware mit

• Deine sehr guten Kenntnisse in aktuellen Microsoft Betriebssystemen und Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien sind beeindruckend

• Du kommunizierst fließend in Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse

• Teamarbeit liegt Dir im Blut, und Deine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zeichnet Dich aus

• Deine selbstständige Arbeitsweise ist ein weiterer Pluspunkt in Deinem Profil