Stellenbeschreibung:

Join to apply for the IT-Consultant (m/w/d) role at Leafworks - Zendesk's DACH Partner of the year

WER WIR SIND
Wir sind ein junges, schnell wachsendes IT-Consulting Unternehmen. Für unsere Kunden sind wir Problemlöser in den Bereichen Customer Service, CRM und BI. Dies erreichen wir mit viel Kreativität, Transparenz und Ehrgeiz, was uns bei Kunden von Start-ups bis hin zu Konzernen zu bewährten Partnern macht.

Aufgaben

• Technische Beratung für Cloud-Software
• Einführung von Software für Customer Service Prozesse
• Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklung
• Kreative Lösungen für Kunden finden und Ideengeber bei IT-Prozessen

Profil

• Ob als Teamleiter oder Manager im Customer Service, als Consultant CRM, als IT-Berater, IT-Projektmanager oder Account Manager: Du hast fundiertes technisches Verständnis im Bereich Integration von Cloud Software (u.a. API-Dokumentationen) und interessierst Dich für Customer-Service Prozesse
• Du bist ein "Outside the box" Problemlöser
• Du hast ein sicheres Auftreten, bist sehr ehrgeizig und kannst selbstständig arbeiten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind ein Muss

Wir bieten

• Wir sind ein internationales, bunt gemischtes, ähnlich tickendes Team. Wir schauen erst aufs Menschliche und danach auf die Skills, in dieser Reihenfolge. Egal welche Ausbildung Du hast, wie alt Du bist, wo Du wohnst, wo Du herkommst oder wie dein Lebenslauf aussieht. “Come as you are, be yourself and join the LW family”.
• „Mikro-Management“ ist nicht dein Stil!: unserer auch nicht! Du kannst dir deine Arbeitszeit selbst einteilen. Wir arbeiten 100 % Remote.
• Das Ergebnis zählt: wie Du arbeitest, entscheidest Du.
• Vertrauensbasis: Vertrauen ist alles. Punkt!
• Remote is where the magic happens: Was Du zum Arbeiten an Equipment brauchst, bekommst Du.
• Get to the Next level: Weiterbildungen, Trainings oder Schulungen? Sprich uns direkt an, auch das gehört dazu.
• Stay connected: Durch regelmäßigen Austausch und Feedback Talks leben wir Transparenz und Offenheit.
• Prepare for challenges: Langweilige Projekte wirst Du bei uns nicht finden. Sei bereit, aus deiner Komfort-zone rauszukommen.
• Here to stay: Wir bauen auf langfristige Zusammenarbeit. Befristete Arbeitsverträge haben wir nicht.
• Dresscode: Nein Danke!
• Das WIR zählt: Durch die zahlreichen Co-Workings und Teamevents in Deutschland und im Ausland stärken wir unseren Zusammenhalt und unsere ganz besondere LW Kultur.
• Starte direkt durch: Ein Onboarding, was dich ankommen lässt, dein Onboarding Buddy steht dir ab dem ersten Tag zur Seite.

Important note Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
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NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung