IT Fachkraft (m/w/d)

Join to apply for the IT Fachkraft (m/w/d) role at Certmedica International GmbH

Wir, die Certmedica International GmbH, sind ein mittelständisches, pharmazeutisches Unternehmen mit Sitz in Aschaffenburg. Seit über 20 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben wir hochqualitative Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika. Hohe Qualitätsstandards und fortlaufende Innovationsfreude bilden die Basis für unsere Position in den Marktsegmenten Übergewicht/Adipositas und Mundtrockenheit – insbesondere im deutschen und österreichischen Apothekenmarkt. Aktuell vertreiben wir unsere Produkte in mehr als 50 Ländern.

Wir suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen, eigene Ideen einbringen und mit Leidenschaft im Team arbeiten. Kolleginnen und Kollegen mit Weitblick, Motivation und Herz sind bei Certmedica genau richtig.

IT Fachkraft (m/w/d) in Vollzeit

Aufgaben

• Als zentraler Ansprechpartner im Support unterstützen Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei allen Fragen rund um Hard- und Software.
• Sie behalten den Überblick im Support‑Ticket‑System und lösen eigenverantwortlich Anfragen und Störungen schnell und zuverlässig.
• Die Einführung neuer Hard‑ und Software begleiten Sie aktiv und betreuen selbstständig die Ihnen anvertrauten IT‑Systeme und -Prozesse.
• Mit Ihrem Know‑how sorgen Sie für eine stabile Netzwerkverfügbarkeit und beheben Probleme nachhaltig.
• Abläufe dokumentieren Sie zuverlässig und erstellen verständliche Prozess‑ und Supportunterlagen.
• Ihr Wissen geben Sie im Rahmen interner Schulungen weiter und machen Ihre Kolleginnen und Kollegen fit im Umgang mit der Technik.
• Sie übernehmen die Beschaffung des IT‑Equipments und richten EDV‑Arbeitsplätze ein.
• Gemeinsam im Team wirken Sie an der Pflege und Erweiterung unseres internen Rechenzentrums.

Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse in Hard‑ und Software sowie Netzwerksystemen.
• Idealerweise Grundkenntnisse in der Administration von IT‑Systemen (z. B. VMware, Windows Server, Active Directory, MS Exchange, SQL).
• Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit dem Blick fürs Wesentliche.
• Ausgeprägter Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Serviceorientierung.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office.
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitkonto), 30 Urlaubstage plus 4 zusätzliche Ausgleichstage.
• Moderne Büros, helle Arbeitsumgebung und ein motiviertes, kollegiales Team.
• Zahlreiche Extras: kostenlose Getränke, Mittagessenzuschuss, Sonderurlaub und mehr.
• Strukturiertes Onboarding und Impulse zur fachlichen Orientierung.
• Arbeiten in einem dynamischen Unternehmen mit internationaler Ausrichtung.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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