IT-Provider Manager (m/w/d)

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• Moderne Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeiten
• Aufgabenumfeld mit echter Übernahme von Verantwortung
  

About Our Client
Ein renommiertes Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern sucht zur Stärkung seines IT-Bereichs eine versierte Persönlichkeit, die die Steuerung, Optimierung und strategische Weiterentwicklung von IT-Dienstleisterbeziehungen verantwortet.
Als IT Provider Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen internen IT-Teams, Fachbereichen und externen Serviceprovidern.
Job Description

• Strategische Auswahl, Steuerung und Optimierung von IT-Dienstleistern
• Vertrags- und SLA-Management inkl. Überwachung der vereinbarten Servicequalität
• Sicherstellung eines effizienten Incident-, Problem- und Change-Managements
• Enge Abstimmung mit internen IT-Fachbereichen zu Anforderungen und Prioritäten
• Koordination von Transition- und Transformationsprojekten
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in Service- und Supportprozessen
• Berichterstattung an die IT-Leitung und Stakeholder
  

The Successful Applicant

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Provider- oder Service-Management
• Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen und Vertragsmanagement
• Erfahrung in der Steuerung externer Partner und komplexer Projekte
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse wünschenswert
  

What's on Offer

• Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem modernen IT-Umfeld
• Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung der Providerstrategie
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Attraktive Vergütung und Benefits
• Flexible Arbeitszeitmodelle inklusive Homeoffice-Optionen
  

Contact: Larissa Schomaker
Quote job ref: JN-

Seniority level

• Seniority level

  Mid-Senior level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Information Technology

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