IT-Service-Manager Produktkomponenten (w/m/d)

Stellenbeschreibung:

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden.

Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!

IT-Service-Manager Produktkomponenten (w/m/d)

Dein Aufgabenprofil

Du planst und überwachst Systeme für Produktkomponenten im Private-Cloud-Umfeld
Du unterstützt beim Ausbau einer zuverlässigen Systemlandschaft für produktbezogene Komponenten und gestaltest diese effizienter und skalierbarer
Du begleitest unsere Dienstleister bei Rollout-, Change- und Incident-Prozessen
Gemeinsam mit unseren Fachbereichen und Dienstleistern legst Du geeignete Leistungsindikatoren (z. B. SLA) fest
Du erstellst Berichte und nimmst an internen Service-Review-Meetings teil

Dein Qualifikationsprofil

Du hast ein (Fach-)Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines verwandten Fachgebiets abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
Du hast bereits Berufserfahrung im Umgang mit vernetzten IT-Systemen
Du verfügst über Kenntnisse im IT-Service-Management
Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung aus
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab