IT Service Specialist für digitale Kommunikationslösungen (m/w/d)

Überblick

Wir suchen eine engagierte Fachkraft, die innovative Lösungen im Bereich digitaler Kommunikationssysteme vorantreibt. Bei uns erwartet Sie eine wertschätzende Unternehmenskultur und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben. Profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit Raum für kreative Ideen und einem starken Team.

Ihre Aufgaben

• Verantworten Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung von digitalen Kommunikationslösungen
• Bearbeiten Sie selbstständig Service-Requests, Incidents und Changes
• Sichern Sie die Qualität und Verfügbarkeit unter Berücksichtigung der IT-Sicherheits- und Datenschutzvorgaben
• Bewerten und setzen Sie Anforderungen aus verschiedenen Fachbereichen um
• Erstellen Sie Monitoring- und Reporting-Daten zur Servicenutzung und Qualität
• Übertragen Sie Wissen über Neuerungen an die IT-Teams im Unternehmen
• Steuern Sie externe Dienstleister für die Projektumsetzung

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows-Systemen und Server-Virtualisierung
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und mit Technologien wie Azure
• Erfahrung in der Netzwerkintegration internationaler Standorte
• Technisches Verständnis für Prozesse in produktiven Unternehmen
• Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Benefits

• Umfangreiche Entwicklungsprogramme zur beruflichen Weiterentwicklung
• Etabliertes Onboarding für einen optimalen Einstieg
• ️ Angenehme Arbeitsatmosphäre für kreative Entfaltung