Mitarbeiter Qualitätsmanagement / Service After Sales (m/w/d)

Verstärken Sie unser Team - Wo Ihre Ideen in einer familiären Atmosphäre wachsen!

WIR SUCHEN SIE:
Mitarbeiter Qualitätsmangement / Energiemanagement und Service After Sale (m/w/d)

Seit über 30 Jahren entwickeln wir bei Schmersal Böhnke+Partner Technik, die Aufzüge bewegt – in einem Unternehmen, das Vertrauen, Verantwortung und Teamgeist lebt. Ob Sie am Anfang Ihrer Laufbahn stehen oder bereits Erfahrung mitbringen: Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, echte Chancen und ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Engagement zählen.

• Sicherstellung und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements und Energiemanagements (ISO 9001 / 50001)
• Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit Service, Produktion und Vertrieb zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
• Erstellung und Pflege von Qualitätsdokumentationen, Prüfplänen und Reports
• Durchführung interner Audits und Begleitung externer Zertifizierungen
• Schulung von Mitarbeitenden zu qualitätsrelevanten Themen
• Technische Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Aufzugsteuerungen
• Erstellung individueller Angebote und deren Nachverfolgung
• Koordination als Schnittstelle zwischen Kunden, Qualitätsmanagement und Technik
• Durchführung von technischen Schulungen und Support - telefonisch sowie direkt vor Ort
• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Qualitätsmanagement, Maschinenbau, Elektrotechnik o.ä.
• Berufserfahrung im Bereich Qualitätswesen / Service After Sale
• Kenntnisse in Normen und Standards (z.B. ISO 9001 / 50001)
• Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden
• Berufserfahrung im Bereich Aufzugtechnik / Steuerungssysteme von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und analytisches Denken
• Sicherer Umgang mit MS-Office erforderlich
• Kenntnisse in SAP wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weiterbildungsangebote

Umfangreiches Angebot an Weiterbildungen im eigenen Haus: vom IT-Kurs über Produktschulungen bis hin zu Sprachkursen und Methodentrainings.

Orthopädische Sprechstunde

Orthopädische Sprechstunde und Beratung am Arbeitsplatz.

Gesundheitsmanagement

Von Gesundheitsworkshops bis zu Sport-Events ist alles dabei!

Flexible Arbeitszeit

Gleitzeit- und Homeoffice-Regelungen erleichtern die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Bikeleasing über Schmersal zu günstigen Konditionen durch Bruttolohnumwandlung.

Corporate Benefits

Shoppen bei großen Markenanbietern mit exklusiven Rabatten und attraktiven Sonderangeboten.

Finanzielle Zusatzleistungen

Vermögenswirksame Leistungen, Bezuschussung der Betrieblichen Altersversorgung mit 30%, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung u.v.m.

Gute Verkehrsanbindung

Gute Verkehrsanbindung per ÖPNV, Rad oder Auto (viele Parkplatzmöglichkeiten) und Fahrtkostenzuschuss.

Unterstützung und Beratung in herausfordernden privaten Lebenssituationen durch Fachpersonal.

Physiotherapeutische Anwendungen am Arbeitsplatz.

Täglich wechselnden Mittagsmenüs, günstige Preise durch Essenszuschuss vom Arbeitgeber.

Betriebskindergarten

Betriebskindergarten auf dem Firmengelände, ganztägige Betreuung für Mitarbeiterkinder, inklusive U3-Betreuung.

Nicht alle Benefits werden an allen Standorten angeboten. Wir informieren Sie gerne im Bewerbungsprozess auf welche Leistungen Sie zählen können.

BÖHNKE + PARTNER GmbH Steuerungssysteme
Heinz-Fröling-Str. 12
51429 Bergisch Gladbach
Deutschland

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