Mitarbeiter*in (m/w/d) KundenServiceTeam/ Filialorganisation

Wir über uns
Wir sind die Pax-Bank für Kirche und Caritas und verstehen uns als christlich-nachhaltige Bank. In einer Zeit, in der ethische Werte und finanzielle Entscheidungen oft getrennt erscheinen, verbinden wir was zusammengehört. Wir sind geprägt von christlichen Werten und dem Verständnis für Zusammenhalt und sind somit mehr als nur ein Finanzinstitut. Nachhaltigkeit ist eines unserer zentralen Gestaltungsprinzipien, das wir in all unseren Geschäftsaktivitäten umsetzen. Wir sind im Sommer 2025 gegründet durch die Fusion zweier Banken, der Bank für Kirche und Caritas eG (Paderborn) und der Pax-Bank eG (Köln). Mit einer Bilanzsumme von rund 8,6 Milliarden Euro und etwa 360 Mitarbeiter/innen an 10 Standorten zählt das neue Institut zu den größten christlich-nachhaltigen Banken Deutschlands. Unser Kundenkreis besteht aus gemeinnützigen, kirchlichen und sozialen Institutionen sowie Verbänden, Körperschaften und Anstalten des öffentlichen Rechts und Privatpersonen. Gemeinsam Gutes gewinnen.

Ihre Aufgaben
Als Teil eines motivierten und erfahrenen Teams werden Sie den Betrieb unseres Filialstandortes selbständig organisieren. Sie sind erster Ansprechpartner der Kunden in unserer Filiale. Außerdem informieren Sie die Kunden über unsere telefonischen und digitalen Angebote zur Erledigung von Service-Aufträgen. Die Sachbearbeitung für unsere Kunden sowie administrative Tätigkeiten gehören ebenso zu Ihren Aufgaben. Durch Kundenorientierung und mit freundlichem Auftreten überzeugen Sie unsere Kunden vom Leistungsprofil unserer Bank.

Ihr Profil

• Im Idealfall eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine andere kaufmännische Ausbildung
• Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit
• PC-Kenntnisse/Umgang mit verschiedenen digitalen Systemen
• Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
• Bereitschaft organisatorische Aufgaben zu übernehmen
• Engagierte Arbeitsweise und hohe Motivation

Unser Angebot

• eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem angenehmen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
• attraktive Vergütung nach Bankentarifvertrag für die Genossenschaftsbanken
• Mobile Office Regelung durch Betriebsvereinbarung
• flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und ein sicherer Arbeitsplatz
• ein attraktiver Standort mit guter Verkehrsanbindung
• arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
• 30 Tage Urlaub (in Vollzeit) und den 24. und 31. Dezember frei
• umfangreiche Benefits und Sozialleistungen, z.B. gefördertes Sportprogramm, Bike-Leasing, kostenfreie Getränkeversorgung, kostenfreies Mitarbeiterkonto, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Vorteile für Mitarbeitende

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung im PDF-Format über unser Bewerbungsportal.
Weitere Informationen zu unserer Pax-Bank für Kirche und Caritas unter: www.pax-bkc.de