Process Mining Analyst (m/w/d)

Process Mining Analyst (m/w/d)

Join to apply for the Process Mining Analyst (m/w/d) role at Allianz Versicherungs AG.

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber. 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.

Bei der Allianz stehen wir für Zusammenhalt: Wir glauben, dass eine geeinte Welt eine zukunftsfähige Welt ist und setzen uns konsequent für Chancengleichheit für alle ein. Der inklusive Arbeitsplatz, an dem Mensch und Leistung zählen und eine Kultur gepflegt wird, die auf Integrität, Fairness, Inklusion und Vertrauen basiert, bildet die Grundlage. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller ethnischen und kulturellen Hintergründe, Altersgruppen, Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, sozialen Herkünften, Menschen mit oder ohne Behinderung sowie unterschiedlicher sexueller Orientierung und anderer durch lokale Gesetze und Vorschriften geschützter Merkmale.

Join us. Let’s care for tomorrow.

Aufgaben

Hast du Lust als Process Mining Analyst (m/w/d) in einem innovativen und flexiblen Arbeitsumfeld die zukünftigen Betriebsprozesse der Allianz Sach mitzugestalten und konsequent auf Kundenbegeisterung auszurichten? Das Team steht hinter dir. Wir unterstützen dich dabei, die End-to-End Transformation unserer Prozesse aus Kundensicht voranzutreiben.

• Du bist erster Ansprechpartner und aktiver Treiber von quantitativen, datenbasierten Prozessanalysen in Happy Path Vers in Operations und treibst dort proaktiv das Verständnis der e2e-Perspektive voran
• In Zusammenarbeit mit weiteren Stakeholdern (Fachabteilungen, Tribes und Projektteams) übersetzt du Fragen zu den Prozessen in konkrete Prozessanalysen und führst diese in Celonis durch
• Du entwickelst komplexe Analysen und Dashboards in Celonis gemeinsam mit den Fachexperten und generierst Insights und Optimierungsideen
• Du baust ein tiefes Verständnis des Datenmodells auf und bildest die Schnittstelle zwischen den Fachexperten und Data Engineers der ETL‑Datenstrecke
• Du präsentierst Analyseergebnisse und Empfehlungen gegenüber Stakeholdern und begleitest datenbasiertes Re‑Design und die kontinuierliche Weiterentwicklung sowie Monitoring von Prozessen im Build‑Measure‑Learn Zyklus
• Du transportierst Know‑How an neue Celonis Power User und unterstützt unsere Stakeholder auf ihrer Process Mining‑Lernreise

Profil

• Du hast idealerweise ein abgeschlossenes Studium, z. B. Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Studiengänge
• Du erweckst „Daten zum Leben“ und bringst mehrjährige praktische Erfahrung in der Entwicklung von datenbasierten Prozessanalysen mittels Process Mining mit – fundierte Kenntnisse der Software Celonis erwünscht
• Du bringst ein tiefes Verständnis von operativen Prozessen in der Versicherungsbranche mit und denkst Prozesse end‑to‑end vom Kunden aus
• Du hast Erfahrung in der grundsätzlichen Modellierung & Analyse von Prozessen
• Du hast ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
• Du hast Lust in einem innovativen Umfeld zu arbeiten und Dinge eigenständig voranzutreiben
• Du bist kreativ, neugierig und suchst gerne nach Lösungen bei komplexen Themen
• Du hast Interesse am Ausbau deines Wissens in Anwendung von neuen Technologien wie Künstliche Intelligenz oder internem ChatGPT
• Du verfügst über sehr gute Deutsch‑ & Englischkenntnisse (verbal & schriftlich)

Wir bieten

• Gesundheit & Wohlbefinden: Betriebskrankenkasse, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen
• Vergütung: Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiteraktien und Beteiligung am Unternehmenserfolg
• Zeit & Flexibilität: Modell „Neues Arbeiten“ – flexible, hybrid, mobil und vor Ort
• Karriereentwicklung: Persönlicher Entwicklungsplan, funktions- und länderübergreifende Erfahrungen
• Weitere Informationen auf careers.allianz.com/benefits

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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