Account Manager - Grocery & Retail

Stellenbeschreibung:

Steuerung des Partnerportfolios und Analyse der Umsatzentwicklung, Retention und Wachstumshebel (z.B. Menüqualität, Promos, Bewertungen)
Proaktive Betreuung (Anrufe, Besuche, Berichte) zur Steigerung des Umsatzes der Partner
Reibungsloser Start neuer Partner auf der Plattform und Optimierung bestehender Profile (z.B. Angebotsstruktur, Öffnungszeiten, Mindestbestellwerte)
Identifizierung von Schwachstellen oder Potenzialen im Portfolio und Durchführung von Maßnahmen
Nutzung von Salesforce und internen Dashboards zur Dokumentation von Aktivitäten und datenbasierten Entscheidungen
Zusammenarbeit mit Teamkollegen aus Key Account, Kategorie-Management, Support und Marketing
Einbringen eigener Ideen zur Verbesserung von Prozessen oder Entwicklung neuer Formate für Partnerbindung

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Account Management, Vertrieb oder in einem operativ getriebenen Kundenbereich
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und verhandlungssicheres Englisch
Stressresistente Art und Motivation
Erfahrung im Umgang mit Tools wie Google, Salesforce, Excel oder BI-Systemen
Affinität zu datenbasiertem Arbeiten und Erkennen von Mustern, Hinterfragen von KPIs und Entwicklung von konkreten Aktionen
Lösungsorientiert, stressresistent und pragmatisch
Spaß am Mitgestalten eines Teams und Beiträgen zu einer neuen Ära im Account Management

Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Leistung anerkennt
Offene Feedbackkultur und regelmäßige Performance-Reviews
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Urban Sports Club-Mitgliedschaft
Monatlicher Fahrtkostenzuschuss von 59 €
Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat
Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss von 20 %
Diverses und integratives Team mit Kolleg*innen aus über 99 Nationen
Möglichkeit, Teil unserer vielfältigen Communitys und ERGs zu werden
After-Work-Drinks, regelmäßige Teamevents, soziale Engagements und Sommer- und/oder Winterfest
Gestaltung eines individuell an die Körpermaße angepassten Fahrrads, das 36 Monate lang zinsfrei geleaset werden kann