Application Consultant (m/w/d)

Werde Teil von AFI Solutions – einer Firma der SER Group!

Die SER Group wächst kontinuierlich – und im Zuge dieser Expansion ist AFI Solutions ein stolzes Mitglied unserer Unternehmensgruppe geworden. Die SER Group ist ein führender Anbieter von Intelligent Content Automation-Lösungen, die Organisationen weltweit dabei unterstützen, smarter mit ihren Informationen zu arbeiten. AFI Solutions stärkt diese Vision mit umfassender Expertise in der Automatisierung von Geschäftsprozessen sowie in innovativen Lösungen für Rechnungs- und Dokumentenmanagement.

Wenn du dich auf diese Position bewirbst, bewirbst du dich direkt bei AFI Solutions – und wirst gleichzeitig Teil der internationalen SER Group Familie, die Innovation im digitalen Arbeitsplatz vorantreibt.

Deine Aufgaben

Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Bestandskunden: Wenn es um technische Fragen rund um unsere Softwarelösungen geht, berätst und unterstützt du tatkräftig. Dafür übernimmst du folgende Aufgaben:

• Analyse von Geschäftsprozessen und individuellen Anforderungen
• Erstellung technischer Dokumentationen und Angebote im CRM-Tool Salesforce
• Selbstständige Umsetzung von Arbeitspaketen inkl. Customizing und Testing
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit und Abstimmung mit relevanten Stakeholdern

Dein Profil

Du überzeugst mit deiner kommunikativ-freundlichen Art sowie deinem ausgeprägten IT- und Analyse-Geschick. Dazu bringst du die passende Portion Hands-on-Mentalität mit, um für deine Kunden souverän zur besten Lösungen zu gelangen. Darüber hinaus kannst du an einige der folgenden Qualifikationen einen Haken setzen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erste Erfahrung im Bestandskundengeschäft und tiefes Verständnis für IT-Prozesse
• Interdisziplinärer Teamgeist und Lust, die Dinge auch eigenständig voranzubringen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

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