Assistenz (m/w/d) mit Schwerpunkt Office Management / Büroorganisation

Kurzüberblick

• Standort: Stuttgart
• Arbeitsmodell: Vollzeit / hybrides Arbeiten
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Sie betreuen, pflegen und bearbeiten unsere Bearbeitungsprozesse und sonstige Angebote im CRM und entwickeln unsere CRM-Prozesse aktiv weiter
• Sie bearbeiten die gesamte Customer Journey im administrativen Bereich bei Anfragen, Beratungen und Projekten
• Sie schließen Beratungen ab, prüfen deren Abrechnungen und finalisieren gestalterisch Beratungsberichte
• Sie koordinieren die Kommunikationsinhalte und -kanäle in Abstimmung mit der DEHOGA-Kommunikation und externen Dienstleistern
• Sie agieren als Kontakt und kommunizieren mit unseren Kunden sowie Partnern via Telefon, E-Mail und Microsoft Teams
• Sie unterstützen sich innerhalb des Assistenz-Teams gegenseitig und arbeiten eng mit der Beratungsleitung und dem internen sowie externen Beratungsteam zusammen

Anforderungen

• QUALIFIZIERT: Sie haben einen kaufmännischen Ausbildungsabschluss und Erfahrung im Gastgewerbe oder einen Ausbildungsabschluss im Hotelfach und reichlich Office-Erfahrung
• ORGANISIERT: Sie arbeiten sehr strukturiert sowie systematisch und bringen Ihr Organisationstalent ein
• DIGITALAFFIN: Sie haben Kenntnisse im cloudbasierten Arbeiten, Erfahrungen in MS365 und sind sehr gut im Umgang mit MS Word
• KOMMUNIKATIV: Sie sind sicher im Schreiben und Bearbeiten von Texten, in der Korrespondenz und im Aufbereiten von Präsentationen
• KUNDENORIENTIERT: Eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie aus
• TEAMORIENTIERT: Sie sind motiviert, sich voll einzubringen, und freuen sich auf die Zusammenarbeit in einem engagierten Team

Benefits

• Flexibilität & Freizeit: 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester sowie die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Wohlfühl-Arbeitsplatz: Top ausgestattete Arbeitsplätze, u.a. mit höhenverstellbaren Schreibtischen, ergonomischen Stühlen und mehreren Monitoren; unsere moderne Bürogestaltung fördert Produktivität und Wohlbefinden – und in unserer einladenden Bistro-Lounge bleibt genug Raum für den Austausch mit Kolleg:innen in entspannter Atmosphäre
• Finanzielle Vorteile: Eine attraktive Vergütung, vielfältige Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, die DEHOGA-Kreditkarte, exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Fahrtkostenerstattung oder ein Deutschlandticket ergeben ein umfassendes Vergütungspaket
• Persönliche Weiterentwicklung: Umfassendes Onboarding, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events für Austausch, Inspiration und Wachstum