Atlassian Administrator (m/w/d) - Jira & Confluence

Overview

Dauer: 18 Months. Job-ID: JN - . Werde Teil des IT-Operations Teams als Atlassian Administrator (m/w/d) - Jira & Confluence in Pulheim bei Köln. Das Projekt startet mit einer Mindestlaufzeit von 18 Monaten und bietet dir die Chance auf eine langfristige Perspektive in einem sicherheitskritischen IT-Umfeld. Hier hast du die Gelegenheit, deine Kenntnisse im Betrieb, der Optimierung und Migration von Atlassian-Systemen einzubringen und weiter auszubauen. Start ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt möglich.

Responsibilities

• Du übernimmst den laufenden Betrieb und die Betreuung der Atlassian Confluence- und Jira-Data-Center-Umgebung im Tagesgeschäft
• Anwender und Fachbereiche unterstützt du im 2nd- und 3rd-Level-Support und bearbeitest Incidents, Service Requests sowie Changes
• Du analysierst Fehler in der Systemumgebung und kümmerst dich um nachhaltige Lösungen - bei Bedarf in Abstimmung mit dem Herstellersupport
• Projekte, Spaces, Boards, Schemes, Gruppen sowie Berechtigungen werden von dir angelegt, gepflegt und strukturiert weiterentwickelt
• Bestehende Atlassian-Instanzen optimierst du durch die Bereinigung historisch gewachsener Strukturen wie Workflows, Plugins oder Berechtigungen
• Gemeinsam mit IT und Fachbereichen arbeitest du an der Harmonisierung und Optimierung der bestehenden Systemlandschaft
• Du unterstützt beim Aufbau und Betrieb eines Nachfolgesystems und begleitest die Migration vorhandener Inhalte und Assets
• Auch die technische Pflege der Plattform, inklusive Patching und optional der Kubernetes-basierten Infrastruktur, gehört zu deinem Aufgabenbereich

Qualifications

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du kannst auf mehrjährige Erfahrung in der Administration von Atlassian Confluence und Jira, idealerweise im Data-Center-Umfeld, blicken
• Fundierte Kenntnisse im operativen Betrieb von Atlassian-Plattformen bringst du mit - insbesondere in Support, Konfiguration und Fehleranalyse
• Erfahrung in der Nutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie im Workflow-Design und Plugin-/App-Management zeichnet dich aus
• Auch die Strukturierung und Bereinigung gewachsener Atlassian-Instanzen ist dir aus der Praxis vertraut
• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Stakeholdern aus IT, Fachbereichen und Management und bringst Themen strukturiert voran
• Idealerweise hast du erste Erfahrung mit Kubernetes, beispielsweise im Kontext von Deployment, Patching oder Monitoring
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie über gute Englischkenntnisse

Benefits

• Flexible Home-Office-Regelung mit bis zu 2-3 Tagen pro Woche, kombiniert mit inspirierender Zusammenarbeit im modernen Büro vor Ort
• Umfangreiche Einarbeitung und Begleitung für einen reibungslosen Start
• Langfristige Perspektive in einem technisch anspruchsvollen und zukunftsorientierten Umfeld
• Innovative IT-Infrastruktur und spannende Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum
• Zentrale Lage in Pulheim mit guter Anbindung und angenehmer Arbeitsatmosphäre
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um fachlich und persönlich zu wachsen