Business Support Specialist

Du kommunizierst gern mit Partnern und hast ein sicheres Gespür für Prozesse? Dann bewirb Dich jetzt bei KOMSA und unterstütze unser Netzbetreibergeschäft im Hintergrund – mit Struktur, Überblick und Kommunikationstalent

Deine Verantwortung
Kurz gesagt:
Als zentrale Schnittstelle betreust du unsere Partner fallbezogen über verschiedene Kommunikationskanäle, bearbeitest Vorgänge unter Berücksichtigung individueller Anforderungen und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.

Ausführlicher:

• Du betreust unsere Partner fallbezogen – egal ob telefonisch oder per Mail
• Du bearbeitest Vorgänge gemäß partnerspezifischen Anforderungen
• Du schulst neue Partner in den Portalen der Netzbetreiber
• Du steuerst interne Fachbereiche für vor- und nachgelagerte Prozesse an
• Du unterstützt bei der Auftragserfassung sowie Angebotserstellung
• Du pflegst und bearbeitest Partnerportale
• Du klärst und löst offene Vorgänge – immer mit Blick auf Qualität und Service

Das bieten wir Dir

• 30 Tage Jahresurlaub
• Individuelle Entwicklung & Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Betriebsrestaurant mit günstigen Mitarbeiter-Preisen
• Kita-Zuschuss
• Betriebsnahe Kita
• Möglichkeit der Teilnahme an Sportkursen und Massagen
• Teamevents
• Rabatte

Deine Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du bist kommunikativ und arbeitest lösungsorientiert
• Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools – insbesondere mit Portalen
• Du bringst idealerweise Erfahrung aus der Telekommunikationsbranche mit
• Die Ausschreibung richtet sich generell an weibliche, männliche und geschlechtsneutrale Bewerber. Der Einfachheit halber wird nur die maskuline Form benutzt.