Call Center Manager (m/w/d) in Teilzeit

Weroba Ingenieurgesellschaft mbH ist Ihr Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften u. a. im Ruhrgebiet. Als GVP-Mitglied überlassen und vermitteln wir Sie an unsere namhaften Kunden, wobei wir den Fokus auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit legen. Zudem ist es unser Anspruch, den Arbeitsplatz zu finden, der wirklich zu Ihnen passt. Gestalten Sie jetzt Ihre berufliche Zukunft mit uns!

Kaufmännisch

Sie möchten nicht bei Sturm und Regen draußen sein oder in täglich wechselnden Schichten arbeiten? Dann haben wir das passende Jobangebot für Sie. Als regionales Familienunternehmen in der Personaldienstleistung bieten wir eine Vielzahl an Job- und Karrieremöglichkeiten; dazu zählen auch Stellen im kaufmännischen Bereich z. B. als Sachbearbeiter, Kundenberater oder Telefonist. Natürlich bieten wir Ihnen eine angemessene Vergütung und stehen Ihnen bei Fragen und Problemen zur Seite.

Bei Interesse stellen wir Sie gerne unseren Kunden vor und finden das passende Jobangebot für Sie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Für unseren Kunden in Remscheid suchen wir einen Call Center Manager (m/w/d) in Teilzeit (27,5h/Woche)

Aufgaben

• Steuerung und Überwachung des operativen Tagesgeschäfts
• Erstellung, Auswertung und Optimierung von Reports
• Personalplanung
• Fachlicher Ansprechpartner für Team und externe Partner
• Leitung eines Teams
• Controlling der Dienstleister

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrungen im Management
• gute Kenntnisse Excel, KPIs und Reporting-Tools
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit, Empathie und einen motivierenden Führungsstil

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.

Als GVP-Mitglied überlassen und vermitteln wir Sie an unsere namhaften Kunden, wobei wir den Fokus auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit legen. Zudem bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz.

Bis zur Einstellung ist es ein kurzer Weg – nach Eingang Ihrer Bewerbung freuen wir uns darauf, Sie in einem Telefoninterview besser kennenzulernen. Verstärken Sie unser einzigartiges Team!

Bei Interesse senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne per Mail an

Weroba Ingenieurgesellschaft mbH
z. Hd. Frau Meral Rahman
Castroper Hellweg 330
44805 Bochum
info(at)weroba.com