Call Center (m/w/d)

Du bist kommunikativ und hast Freude am direkten Kundenkontakt? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen einen Call Center Agent (m/w/d), der unser engagiertes Team verstärkt.

Unterstütze unsere Kunden mit deinem Know-how und werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das Wert auf persönliche Entwicklung legt!

Wir bieten

• Attraktive Vergütung von 2500,--€ im Monat
• Eine freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten in 2 Schichten für eine bessere Planung von Familie und Freizeit
• Vielfältige Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits, Zuschuss zum Deutschlandticket uvm.
• Sehr gute Anbindung durch den ÖPNV oder per Fahrrad
• Eine ganzheitliche Einarbeitung durch einen Paten
• Die Chance, Teil eines motivierten Teams zu werden!

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch als auch schriftlich
• Als Call Center Agent bist Du der erste Ansprechpartner
• Du dokumentierst Kundeninteraktionen in unserem System
• Sicherstellung von hoher Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung
• Mitarbeit an Verbesserungsprozessen für unseren Kundenservice
• Du arbeitest Lösungsorientiert und führst Deine Gespräche auf Augenhöhe

Dein Profil

• Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
• Du arbeitest gerne im Team und bist zeitlich flexibel
• Du bist ein Profi im Telefonieren
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe
• Du bringst Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen mit (von Vorteil)
• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mindestens C1
• Du bringst noch weitere Sprachkenntnisse mit
• Du liebst täglich neue Herausforderungen ohne eine stupide Arbeitsweise

Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung sende uns bitte deinen Lebenslauf über den Bewerber-Button zu oder schicke uns eine Mail mit Unterlagen an:

Wir melden uns umgehend bei dir, um alles Weitere zu besprechen.

Bei Fragen zur Stelle kannst du dich auch gerne telefonisch unter bei uns melden.

Wir freuen uns auf dich!