CRM & Sales Performance Spezialist (m/w/d)

Starte durch im CRM & Sales Performance – und mach Vertrieb messbar besser.

Du willst mit Daten echten Vertriebs-Impact schaffen und gleichzeitig nah am Business arbeiten? Dann bist du bei der ManpowerGroup genau richtig.

Als CRM & Sales Performance Specialist (w/m/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Reporting und IT – und sorgst dafür, dass unser CRM-System im Alltag zuverlässig genutzt wird und die Datenqualität stimmt.

Du unterstützt unsere Vertriebsteams in der Region Frankfurt am Main im Tagesgeschäft, hilfst bei Fragen rund um Prozesse, Tools und Reports und bringst Struktur in Themen wie Pipeline, Kundenlisten und Performance-Analysen.

Dabei arbeitest du analytisch, lösungsorientiert und hast immer das Ziel im Blick: unseren Kolleg:innen den Rücken freizuhalten und eine belastbare Grundlage für vertriebliche Entscheidungen zu schaffen.

Wenn du Lust hast, dich fachlich weiterzuentwickeln, Verantwortung zu übernehmen und in einem Umfeld zu arbeiten, das Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und kontinuierliche Verbesserung fördert, freuen wir uns auf dich.

Dein Einsatz wird belohnt:

Wir sind die Art von Arbeitgeber, bei dem du gestalten darfst und

• Ein starkes Netzwerk & moderne Tools, die dir Rückenwind geben
• Echter Freiraum für Ideen
• Attraktive Rahmenbedingungen
• Raum für persönliche Weiterentwicklung

weitere Benefits:

• 30 Tage Urlaub, weil Erholung wichtig ist
• Hybrides Arbeiten
• Eine betriebliche Altersvorsorge für mehr Absicherung im Leben
• Job Bike-Leasing ab sechs Monaten Betriebszugehörigkeit, weil Bewegung guttut
• Bis zu 4 Wochen Workation pro Jahr innerhalb der EU, weil ein bisschen Sonne im Winter Wunder wirken kann

Deine zukünftige Aufgabe

• 1st-Level-Support für unsere deutschen CRM-Anwender (gn)
• Klärung und Koordination von 2nd- und 3rd-Level-Anfragen mit globalen CRM- und IT-Teams
• Erstellung von Support-Materialien (z. B. Anleitungen, FAQs)
• Durchführung von Schulungen und Trainings für CRM-User
• sicherstellen der Datenqualität & CRM-Betrieb
• Tägliche Prüfung der Pipeline sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Unternehmenslisten als Basis für Reporting und Provisionsmodelle
• Unterstützung bei der Kundensegmentierung Reporting & Marktanalyse
• Erstellung, Aktualisierung und Weiterentwicklung von Standardreports (z. B. Pipeline-, Performance- und Management-Reports)

Was dich ausmacht

• Du konntest bereits erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sammeln, damit du direkt deinen fachlichen Einstieg bei uns findest.
• Du verfügst über erste Berührungspunkte mit den Themen Datenpflege und Reporting und kannst so direkt deine Kolleg:innen mit relevanten Informationen versorgen.
• MS Excel ist für dich kein Endgegner, sondern dein Partner in Crime.
• Deutschkenntnisse auf Level C1 sind zwingend erforderlich, weil du täglich teilweise auch sehr komplexe Sachverhalte aufbereiten musst.
• Englischkenntnisse auf B2-Niveau helfen dir, dich mit deinen internationalen Kolleg/innen auszutauschen.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Analytik, Struktur und guter Selbstorganisation.

Du unterschreibst gedanklich schon deinen Arbeitsvertrag?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

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