Customer Advisor Insurance (all genders) als Elternzeitvertretung bis zum 31.08.2027

Bei ORLEN Deutschland sind wir davon überzeugt, dass wir durch Dekarbonisierung, Digitalisierung und Nachhaltigkeit eine bessere Zukunft schaffen können. Wir haben bis 2050 ein klares Ziel: CO²-Neutralität. Dafür denken wir Energie neu und setzen dabei auf das Know-how und den Spirit unserer rund 60.000 Mitarbeitenden weltweit – davon 270 in Deutschland. Mit den Produkten und Dienstleistungen unserer Marken „star“ und „ORLEN“ sichern wir Tag für Tag Mobilität und Energie – heute und in Zukunft.

Wir suchen zum einen Customer Advisor Insurance (all genders) als Elternzeitvertretung bis zum in Vollzeit.

Welche Aufgaben Dich erwarten:

• Aufnahme, Erfassung und Dokumentation von gemeldeten Schadensfällen inklusive Nachverfolgung der Bearbeitungsstände
• Einholung, Prüfung und Bearbeitung fehlender Unterlagen wie Kostenvoranschläge, Gutachten oder Regressunterlagen
• Organisation und Koordination von Reparaturen
• Korrespondenz mit Versicherern, Rechtsanwälten, Behörden und weiteren Ansprechpartnern
• Unterstützung unseres externen Dienstleisters im Zusammenhang mit Kraftstoffdiebstahl

Was Dich auszeichnet:

• Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsfachmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Versicherungswesen, in der Schadenbearbeitung, Disposition oder in einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und gängigen Büroanwendungen
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und lösungsorientiertes Handeln auch in anspruchsvollen Situationen
• Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Organisationsstärke

Was uns auszeichnet:

• Karrierechancen, umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven
• Leistungsabhängige Bonuszahlung
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub pro Jahr – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Umfangreiches Angebot an Sozialleistungen und Gesundheitsförderungen
• Attraktive Corporate Benefits

Wir setzen auf Vielfalt und lehnen Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass die Menschen zu uns passen. Alles was zählt, ist der Mensch!

Deine Ansprechpartner:

Swantje-Ven Michalak
Junior HR Business Partner

Vincent Stratmann
Recruiting Admin