Customer Service / Kundenbetreuung (m/w/d)

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie sind kommunikativ und konnten bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Callcenter / Customer Service sammeln?

Einer unserer Kunden, ein etabliertes Unternehmen in der Inkassobranche in Bad Vilbel , sucht tatkräftige Unterstützung im Bereich Telefonie.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Inbound Anrufe
• Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden zur Klärung offener Forderungen
• Weiterleitung an entsprechende Abteilungen
• Dokumentation und Pflege der Kundenakte in der Datenbank
• Einhaltung rechtlicher Vorgaben und interner Compliance-Richtlinien

Profil

• Erste Berufserfahrung im Customer Service, Kundenbetreuung oder Callcenter oder einer ähnlichen Funktion
• Wissen rund um das Thema Inkasso ist kein Muss, aber ein Vorteil
• Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
• Sicherer Umgang mit MS Office und modernen CRM-Systemen
• Verhandlungssicheres Deutsch

Perspektiven

• Bis zu 4 Tagen Homeoffice
• Modernes Büro in Bad Vilbel
• Parkmöglichkeiten und Zuschuss zum ÖPNV
• Mo. - Fr. bis 16 / max. 18 Uhr
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Amelie Weise

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