Customer Success Consultant im Produkt QS-Torque (m/w/d)

IT-Consultant im Produkt QS-Torque (m/w/d)

Über die Stelle

Als IT Consultant bist du maßgeblich an der erfolgreichen Implementierung und Weiterentwicklung unserer CAQ-Software QS-Torque beteiligt. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um deren Anforderungen im Bereich der Qualitätssicherung zu analysieren und in maßgeschneiderte Lösungen zu überführen. Dabei agierst du als Bindeglied zwischen den Fachabteilungen unserer Kunden und unserer Softwareentwicklung, um eine optimale Integration von QS-Torque in bestehende Prozesse sicherzustellen.

Das erwartet dich

• Analyse von Kundenanforderungen und Beratung hinsichtlich der optimalen Nutzung von QS-Torque zur Qualitätssicherung.
• Planung und Umsetzung von QS-Torque-Implementierungsprojekten, einschließlich der Anpassung an spezifische Kundenbedürfnisse.
• Schulung von Anwendern und Unterstützung bei der Integration von QS-Torque in bestehende IT-Landschaften.
• Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung zur Weiterentwicklung von QS-Torque basierend auf Kundenfeedback.
• Unterstützung bei der Einhaltung relevanter Normen und Standards, z. B. ISO 6789‑1:2017, durch entsprechende QS‑Torque‑Module.
• Reisebereitschaft auf nationaler und internationaler Ebene.

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen mit IT‑Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung.
• Erfahrung in der Implementierung von IT‑Lösungen, idealerweise im Bereich Qualitätssicherung oder CAQ‑Systeme.
• Kenntnis, Softwarelösungen an spezifische Kunden‑anforderungen anzupassen und optimal einzusetzen.
• Analytisches Denken und gutes Verständnis für industrielle Fertigungsprozesse.
• Klare, zielgerichtete Kommunikation – im Team und gegenüber Kunden.
• Freude an beratender Tätigkeit und nachhaltigen Lösungen.
• Projektabhängige Reisestreue (ca. 25 %) und Sprachkenntnisse Deutsch (mind. C1) sowie Englisch (mind. B2).

Was wir dir bieten

• Flexibilität & Work‑Life‑Balance: flexible Arbeitszeiten, überwiegend Home‑Office, hybrides Arbeiten.
• Spannende Aufgaben & Entwicklung: abwechslungsreicher Job in internationalem Umfeld, strukturierte Einarbeitung, individuelle Entwicklungschancen.
• Team & Kultur: offene, wertschätzende Atmosphäre mit DU‑Kultur auf Augenhöhe.
• Arbeitsumgebung & Benefits: moderne, ergonomische Arbeitsplätze, Gaming‑Lounge, Gesundheitsmanagement, Altersvorsorge, Gratis Kaffee, Tee, Wasser und Bio‑Obst.

Nächste Schritte

Dann bewirb dich jetzt und richte deine Bewerbung an Eduard Spachtholz. Wir freuen uns von dir zu hören!

Über uns

CSP setzt weltweit Maßstäbe bei offenen Komplettlösungen für digitale Fabriken und innovative Dienstleister. Unsere langjährigen Kunden vertrauen auf die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte sowie auf erstklassigen Kundenservice.

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