E-Commerce Manager | Online Sales & Operations Specialist (m/w/d)

E-Commerce Manager | Online Sales & Operations Specialist (m/w/d)

Bewerben Sie sich bei PARSA Beauty , einem deutschen Familienunternehmen mit Hauptsitz in Sinsheim, Baden-Württemberg . Das Unternehmen ist seit 40 Jahren für exklusive, innovative und hochwertige Hair- und Beauty‑Tools sowie Accessoires bekannt und führt mit über 5.000 Artikeln Jahresumsätze von mehr als 100 Millionen € in mehr als 35 Ländern. PARSA Beauty ist europäischer Marktführer in seiner Branche.

Aufgaben

• Verantwortung für die wirtschaftliche Entwicklung des Online‑Shops als strategischen Marken- und Vertriebskanal mit Fokus auf Umsatz, Deckungsbeitrag und nachhaltige Profitabilität.
• Kontinuierliche Optimierung der Shop‑Performance durch UX/UI‑Verbesserungen, A/B‑Testing und Conversion‑Rate‑Optimierung – von Navigation über Checkout bis Mobile‑Optimierung.
• Planung und Steuerung von Performance‑Marketing‑Kampagnen (SEA, Newsletter, CRM‑Automation) in Zusammenarbeit mit Agenturen; Optimierung von Budget‑Effizienz, ROAS und Customer Lifetime Value.
• Aufbau automatisierter Kundenkommunikation (Newsletter‑Flows, CRM‑Automation, Loyalty‑Programme) zur Steigerung der Wiederkäuferquote und Kundenbindung.
• Vorantreiben technischer Prozesse und Systemintegration: Aufbau von Schnittstellen zwischen Shop, ERP und PIM; Automatisierung der Artikelpflege und Koordination mit IT zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
• Einrichtung eines zentralen KPI‑Dashboards zur Analyse von Traffic, Conversion‑Rate, AOV, Retourenquote und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen.
• Koordination aller operativen und strategischen Aktivitäten rund um den Online‑Shop mit Marketing, Logistik, Customer Service, Brand Management und externen Dienstleistern.

Profil

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich BWL, E‑Commerce, Sales oder Digital Business mit ausgeprägtem Verständnis für Onlinehandel und wirtschaftliche Prozesse.
• Erfahrung in Performance‑Marketing: Steuerung von SEA‑Kampagnen, Aufbau von Newsletter‑Marketing und systematische Optimierung von Conversion‑Rate, ROAS und CLV.
• Kenntnisse in Systemintegration und Prozessaufbau; Erfahrung mit ERP‑ und PIM‑Anbindungen sowie Schnittstellenmanagement.
• Starkes Verständnis der wichtigsten E‑Commerce‑Kennzahlen und Fähigkeit zur Ableitung operativer sowie strategischer Maßnahmen.
• Analytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten; hohe Eigenverantwortung, Projektmanagement‑Kompetenz und pragmatische Hands‑on‑Mentalität.
• Klare Kommunikationsweise und Erfahrung in der Koordination von internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern und Agenturen.

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mix aus Home‑Office und Büro
• Echte Entwicklungschancen in einem wachsenden Familienunternehmen
• Raum für Veränderung und Gestaltung
• Office mit moderner Infrastruktur & kostenloser Parkplatz
• Eigenes Kantinenangebot sowie kostenfreie Getränke
• Jobbike‑Leasing
• Personalrabatt auf unser PARSA Beauty Sortiment
• Zugang zum Corporate Benefits Portal mit zahlreichen Rabatten

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.