Field Service Engineer (m/w/d) Süddeutschland

Overview

This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—regardless of who they are or where they are from—deserves a chance to live a healthy life. We are redefining healthcare delivery to make a greater impact today, tomorrow, and beyond. Our Baxter colleagues are united by our Mission to Save and Sustain Lives. Together, our community is driven by a culture of courage, trust, and collaboration. Every individual is empowered to take ownership and make a meaningful impact. We strive for efficient and effective operations, and we hold each other accountable for delivering exceptional results. Here, you will find more than just a job—you will find purpose and pride.

Bei Baxter arbeiten wir mit einer klaren Mission: Saving and Sustaining Lives. Unser Technical Service Team ist verantwortlich für ein breites Portfolio an smarten Klinikbetten und Matratzen, Transfer- und Mobilitätslösungen, Sicherheits- und Monitoring-Technologien und Tablettensortiermaschinen. Zur Verstärkung unseres Teams Technical Services suchen wir Sie als Field Service Engineer (m/w/d) für die Region Süddeutschland (Bayern, Südhessen, Baden-Württemberg, Saarland).

Ihre Aufgaben

• Kosten- und zeitoptimierte Durchführung von Kundendienstaufträgen (Wartung, Reparaturen, Rückrufaktionen, Fehleranalyse und Fehlerbehebung beim Kunden vor Ort) unter Einhaltung unseres Qualitätsniveaus
• Beratung der Kunden bei Störmeldungen und Bedienerproblemen
• Technische Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter/innen auch im Außendienst vor Ort beim Kunden
• Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien sowie Überwachung des Materialrücklaufs
• Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen
• Einleitung und Nachverfolgung von Eskalationsprozessen bei häufiger Störung
• Dokumentation und Bearbeitung von Beschwerden sowie enge Zusammenarbeit mit Logistik, Administration, Training/Support und Servicemanagement
• Sicherstellung der Einhaltung interner und externer Qualitäts- und Sicherheitsprozesse

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich (Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik, Messtechnik oder vergleichbare Qualifikation)
• Mehrjährige Erfahrung in der Inbetriebnahme, Montage, Wartung und Prüfung von Maschinen und Anlagen, idealerweise in der Medizintechnik
• Fundierte Kenntnisse der relevanten elektrotechnischen Normen (z. B. DIN EN 60601, DIN VDE 0100/ , BetrSichV)
• Ausgeprägte Fähigkeit zur Organisation elektrotechnischer Prozesse sowie zur Übernahme fachlicher Verantwortung
• Schnelle Auffassungsgabe, hohe Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres und kundenorientiertes Auftreten
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B

Was wir Ihnen bieten – Ihre Vorteile bei Baxter

• Attraktive Vergütung und moderne technische Ausstattung
• Umfassende Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherungen)
• 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit Fokus auf Entwicklung, Teamarbeit und Verantwortung
• Entwicklungsperspektiven in einem international führenden Healthcare-Unternehmen

Was Sie erwartet

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn Sie Freude an Verantwortung, elektrotechnischer Expertise und einem abwechslungsreichen, dynamischen Arbeitsumfeld haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung über unser Online-System.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Heike Bisschop (Baxter) per E-Mail.

• Hinweis: LI-TF1, IND-DACH

Equal Employment Opportunity

Baxter is an equal opportunity employer. Baxter evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability/handicap status or any other legally protected characteristic.

Reasonable Accommodations

Baxter is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click the link here and let us know the nature of your request along with your contact information.

Recruitment Fraud Notice

Baxter has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Baxter employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.