Fleet Management Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Für unseren Standort Duisburg suchen wir einen/ eine Fleet Management Specialist (m/w/d) . In dieser Rolle betreuen und steuern Sie sowohl unseren eigenen PKW‑Fuhrpark als auch die Fuhrparks externer Kundenunternehmen. Sie sind zentrale Ansprechperson für alle fahrzeugbezogenen Themen und koordinieren vielfältige, teils nicht vorhersehbare Anfragen entlang des gesamten Fahrzeuglebenszyklus.

Dein Aufgaben

Kümmert sich um sämtliche Anliegen rund um den zugewiesenen Fuhrpark
Plant, steuert und optimiert die Fahrzeugbeschaffung sowie Auslieferung und Rückgabe inklusive Terminkoordinierung
Bestellt Fahrzeuge und Mietfahrzeuge gemäß den definierten Anforderungen und vereinbarten Spezifikationen
Verwaltet und überwacht Leasingverträge, Kilometerstände sowie Fahrzeugrückgaben
Verantwortet die Verwaltung der Zulassungs- und Fahrzeugdokumente
Überwacht die Gültigkeit von Tankkarten sowie weitere fahrzeugbezogene Unterlagen
Erstellt monatliche Reports und informiert Kunden sowie Abteilungsleitung über den aktuellen Status
Fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Ansprechpersonen
Übernimmt das Schadenmanagement, prüft Angebote und Kostenvoranschläge und leitet Ordnungswidrigkeiten an zuständige Stellen weiter

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Kenntnisse im Bereich Fuhrparkmanagement, Leasing oder Autovermietung sind von Vorteil
Solide betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Gute IT-Grundkenntnisse, insbesondere in MS Office
Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
Analytische Denkweise mit hoher Problemlösungsfähigkeit und starker Kundenorientierung
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil