Head of Netzwerk-IT-Operations & IT-Administrator (m/w/d)

Du bist schon lange in der Administration unterwegs und bereit für den nächsten Schritt? Leitungserfahrung und Managementaufgaben gehören für Dich längst zum Alltag?

Der Austausch mit Kunden macht Dir Spaß, und Du zählst Dich zu den sehr kommunikativen Menschen? Du bewegst dich sicher auf Top‑Level, kannst aber ebenso tief ins technischen Detail einsteigen?

Als erfahrener Netzwerk‑Administrator fühlst Du Dich in End‑to‑End‑Cases und Systemanwendungen zuhause, und Themen wie LoRa, Server, Gateways, Monitoring und operativer Betrieb schrecken Dich nicht – im Gegenteil?

Und Führung liegt Dir, Verantwortung motiviert Dich und Du brennst auf Veränderung?

Aufgaben

Das Aufgabengebiet

• Gesamtverantwortung für den IT‑Operations‑Bereich mit Fokus auf Netzwerk‑ und Plattformbetrieb
• Fachliche Führung, Weiterentwicklung und Motivation eines interdisziplinären technischen IT‑Teams
• Sicherstellung eines hochverfügbaren, sicheren und skalierbaren Netzwerkbetriebs (Applikationen, Software, Docker, Kubernetes) bei hochkritischen Anwendungen
• Verantwortung für den Aufbau und Betrieb u.a. von allen Systemen, Client‑Infrastruktur und -Software, sowie SOC und Service Desk
• Überwachung operativer KPIs, SLA‑Einhaltung und Incident‑Management
• Enge Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Engineering und Management für stabile Service‑Bereitstellung
• Support und Prozessunterstützung bei Second‑ und Third‑Level‑Support für Client‑/Server‑Umgebungen

Qualifikation

• 5 Jahre Berufserfahrung als Netzwerk‑Administrator
• Einschlägige Führungserfahrung für größere IT‑Operations‑Teams, idealerweise in service‑ oder carrierorientierten Umgebungen
• Fundierte Erfahrung und tiefgehende Kenntnisse in den nachstehenden Bereichen der Informationstechnik:
• Entwicklung von IT‑Architekturen
• Netzwerktechnik und -Administration (Linux, Docker, Netzwerk‑Software)
• IT‑Sicherheitsinfrastrukturen, Routing & Switching
• Low‑Code und Open‑Source Projekte
• Erfahrung in der Implementierung und Dokumentation von IT‑Prozessen und Sicherheitskontrollen
• Verantwortungsbewusstsein, Begeisterungsfähigkeit, Einsatzbereitschaft, und Überzeugungskraft
• Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke auch in Konfliktsituationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Erfahrung in der Durchführung von IT‑Projekten sowie im Service Management nach ITIL
• Praktische Erfahrung/Zertifizierung im Bereich Service Management (ITSM)

Benefits

• Eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer einmaligen Unternehmenskultur
• Ein modernes und faires Vergütungsmodell, das sich an Deiner Qualifikation, Deiner Verantwortung und Deinem Erfolg orientiert
• Eine ausgewogene Work‑Life‑Balance mit 28 Urlaubstagen
• High‑End Vollausstattung für Deine neue Tätigkeit
• Eine Vielzahl an Weiterbildungs‑ und Zertifizierungsmöglichkeiten
• Wir bieten Dir die Möglichkeit zum Homeoffice an
• Im Office haben wir „NO Dresscode“ – zieh an, worin Du Dich wohlfühlst!
• Die Möglichkeit für einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Kostenlose Kalt‑ und Warmgetränke
• Einen standortnahen Sport‑ und Trampolinpark (Sportpark Hilden / HiFly)
• Gute Anbindung an den Öffentlichen Nahverkehr, direkte Bushaltestelle vor Ort, aber auch ein großer Mitarbeiterparkplatz ist vorhanden
• Spontaner Besuch eines Eis‑Wagen in den Sommer‑monaten
• Die Möglichkeit zur Unterstützung im Öffentlichen Nahverkehr (Jobticket)
• Ein eng zusammenhaltendes Team mit einer Kooperations‑statt Wettbewerbs‑Atmosphäre

Du hast es in der Hand!

Wir möchten, dass Du bei der ituma den Höhepunkt Deiner Karriere erlebst! Bewirb Dich noch heute digital mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin bei ituma!