IT Experte (m/w/d) Servicemanagement ISO 20000 - Remote

IT Experte (m/w/d) Servicemanagement ISO 20000 - Remote

Beschäftigungsbeginn: ab sofort

Art der Anstellung: Homeoffice, Vollzeit

Starten Sie Ihre neue Karriere als IT Experte (m/w/d) Servicemanagement ISO 20000 bei einem Unternehmen in Ingolstadt , welches namhafte deutsche Industrieunternehmen betreut, darunter Automobilbauer, Chemiekonzerne oder Kunststoffproduzenten.

Übrigens : Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als IT Experte (m/w/d) Servicemanagement ISO 20000 - Sie:

• verwalten Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory
• dokumentieren IT Prozesse und Lösungen innerhalb der Wissensdatenbank
• arbeiten bei der Einführung neuer Systeme in IT Projekten mit
• nehmen IT Störungen im 1st und 2nd Level Support über das Ticketsystem an, klassifizieren und bearbeiten diese
• installieren, konfigurieren und administrieren Windows Clients und Standard Software wie Microsoft Office 365

Sie zeichnet aus:

• abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
• ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• vorteilhafterweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wie Jira oder ServiceNow
• erste Berufserfahrung im IT Support des 1st und 2nd Levels
• gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Produkten (Windows 10/11 , Office 365 , Active Directory )
• gute deutsche und englische Sprachkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entfaltung
• 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work Life Balance
• moderne IT Ausstattung sowie ein kollegiales Arbeitsumfeld
• attraktives Gehaltspaket , das Urlaubs- und Weihnachtsgeld beinhaltet
• flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf Homeoffice
• unbefristeter Arbeitsvertrag in direkter Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen

Wir sind ein equal opportunities Employer und begrüßen Bewerbungen von Kandidatinnen und Kandidaten aller Geschlechter und ethnischer Zugehörigkeiten.