IT Support Engineer (w/m/d) IT & Digital Berufserfahrene Stuttgart , +1

**Stuttgart** und **Frankfurt** als IT Support Engineer (w/m/d).* Du hast dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen, eine zur Aufgabe vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration/Systemtechnik) oder mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Enterprise IT-Support.* Du kennst dich mit Client- und Serverbetriebssystemen (Windows und Linux) in internationalen Enterprise-Umgebungen aus.* Du bist mit ITSM-Tools (z. B. Jira, ServiceNow, OTRS, Freshservice) vertraut.* Für die Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnnen und Kunden bringst du in Deutsch das Sprachniveau C1 mit (sehr gute Sprachbeherrschung im beruflichen Kontext für z. B. IT-Dokumentation, Telefonsupport, Fehlermeldungen). In Englisch das Sprachniveau B2 (Fähigkeit, technische Texte zu verstehen und Supportfälle auf Englisch zu bearbeiten.)* Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden und Providern und konntest hier bereits Erfahrungen sammeln und du bist neugierig, teamfähig, analytisch denkend und kreativ bei der Lösungsfindung.* Eine Zertifizierung (z. B. CompTIA A+, ITIL Foundation, MCSA/MCSE, CCNA) ist von Vorteil.IT Support Engineer (w/m/d)
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