IT-Support Logistik | Microsoft-Umgebung, Hardware, Matrix42, Mobile Devices | Inhouse (mwd)

Overview

Im Support betreuen Sie Logistik-Mitarbeiter bezüglich Hardware und Software. Die eingehenden Tickets ordnen Sie dem richtigen IT-Team zu.

Karrierelevel

Ab 2 Jahre

Vertragsart

Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Standort

Bruchsal (Home Office bis 30%)

Gehaltsspanne

45.000 € - 65.000 €

Ihre Aufgaben

• Als Mitarbeiter im IT-Support Logistik betreuen Sie Logistik-Mitarbeiter bezüglich Hardware und Software.
• Die eingehenden Tickets ordnen Sie dem richtigen IT-Team zu.
• Für die Logistik-Hardware (Scanner, Etikettendrucker, etc.) übernehmen Sie die Administration, Installation und Konfiguration.
• Sie übernehmen auch die Verantwortung für das Mobile Device Management MDM.
• Außerdem sorgen Sie für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Ticket- und Asset-Management-Systems Matrix42.

Ihr Profil

• Berufserfahrung im IT-Support für eine Microsoft-Umgebung (AD, Powershell, GPO, Office)
• Erfahrung in der Arbeit mit einer ITSM-Suite oder einem Asset Management System wie Matrix42
• Wünschenswert sind Kenntnisse in der Administration von Matrix42 oder einem vergleichbaren System oder auch im Mobile-Device-Management mit einem einschlägigen Tool (z.B. MobileIron)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse