IT Systemtechniker (m/w/d) - Support, der begeistert!

IT Systemtechniker (m/w/d) - Support, der begeistert!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (m/w/d) IT Systemtechniker first und second level Support (m/w/d). Wir sorgen dafür, dass IT läuft – stabil, sicher und regional. Als IT-Systemhaus mit eigenem Rechenzentrum betreuen wir Unternehmen im Ostalbkreis und darüber hinaus.

Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Anfragen.
• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supporttickets per Telefon, Mail oder Remotezugriff.
• Unterstützung bei Windows-Clients, Office-Anwendungen, Druckern und Netzwerkanbindungen.
• Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem.

Profil

Dein Profil: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare IT‑Berufserfahrung – auch Quereinsteigern mit guten IT‑Kenntnissen geben wir gerne eine Chance.

• Kenntnisse zu den gängigen Produkten von Microsoft sowie Windows.
• Du bist bereit dich täglich mit neuen technischen Anforderungen auseinanderzusetzen.
• Kundenorientiertes Arbeiten ist für Dich selbstverständlich.
• Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und kommunikativ.
• Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse – Datenübernahme, Datenaufbereitung, Betriebssystem Linux, Backup‑Software Veeam, Backup‑Software ArcServe, Betriebssystem Windows Server 2019, Client‑Servertechnik.
• Erweiterte Kenntnisse – Betriebssystem Windows Server 2022, Betriebssystem Windows 11, Betriebssystem Windows 10.

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle, ansprechende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team.
• Hochqualifizierte technikbegeisterte Kollegen.
• Persönliche Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag & regelmäßige Lohnerhöhung.
• Persönliches, kollegiales Arbeiten auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien.
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem, Freizeitausgleich für Mehrstunden.
• Zukunftssicherheit in einem fairen Familienbetrieb.
• Kostenlose Getränke, Obst & Parkplatz direkt am Firmengelände.
• Regelmäßiges gemeinsames Mittagessen & Team‑Events (Grillen, Kegeln, Minigolf u.v.m.).

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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