Junior Process Analyst - Order-to-Cash (m/w/d) - Hays

Overview

• Aufnahme, Modellierung und Pflege von O2C-Prozessen sowie Erstellung von SOPs
• Unterstützung bei der Einführung neuer Prozessstandards und deren Monitoring
• Mitarbeit bei der Identifikation von Automatisierungspotenzialen (z.B. RPA, KI)
• Vorbereitung und Analyse von Daten für Prozessscreenings
• Unterstützung im Requirements Engineering und Erstellung von IT-Anforderungsdokumentationen
• Regelmäßiges Tracking definierter KPIs wie Fehlerraten oder Durchlaufzeiten
• Analyse von Engpässen und Unterstützung bei Prozessverbesserungen
• Erstellung von Trainingsunterlagen und Organisation von Anwenderschulungen
• Unterstützung der Prozessexperten im Tagesgeschäft der Debitorenbuchhaltung
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Prozessprojekten

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium inkl. erster Berufserfahrung im Bereich Prozessmanagement oder Finanzbuchhaltung
• ERP-Erfahrung, idealerweise mit SAP S/4HANA (SD oder FI/AR)
• Sicherer Umgang mit MS Office, besonders Excel
• Vorteilhaft: Grundlagen in BPM-Tools wie Signavio, Visio oder Lucidchart
• Grundverständnis für Datenanalyse oder Process Mining (z.?B. Celonis)
• Basiswissen zu Order-to-Cash-Prozessen
• Erste Einblicke in Lean-Methoden oder Projektmanagement
• Strukturierte, analytische Denk- und Arbeitsweise sowie Teamorientierung
• Kommunikationsstärke im Austausch mit verschiedenen Fachbereichen
• Hohe Lernbereitschaft und Motivation, sich in Prozesse und Systeme einzuarbeiten

Benefits

• Tätigkeit in einem modernen und internationalen Arbeitsumfeld
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Prozess- und Fachspezialisten
• Praxisnahe Weiterentwicklung im Bereich Prozessmanagement und O2C
• Einblick in moderne Systemlandschaften und digitale Prozessautomatisierung
• Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Standardisierungs- und Optimierungsinitiativen
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch Senior-Architekten
• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Daily Business und Projekten
• Flexibles Arbeiten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
• Professionelles Umfeld mit Raum für Lernen und Wachstum
• Chance, sich langfristig methodisch und fachlich weiterzuentwickeln