Key Account Manager*in (Deutsch & Englisch)

Account Manager

Als Account Manager im Vertrieb betreuen Sie die Beziehungen zu unseren wichtigsten Kunden in einer festgelegten Region Deutschlands. Sie erfassen die Bedürfnisse Ihrer Kunden, identifizieren Wachstumspotenziale und gewinnen langfristige, strategische Schlüsselkunden. Sie bauen starke, vertrauensvolle Beziehungen auf, identifizieren proaktiv neue Geschäftsmöglichkeiten und leiten daraus konkrete Umsatzimpulse ab. Ihr Ziel ist es, das bestehende Geschäft zu erhalten, nachhaltig auszubauen und so den langfristigen Erfolg des Unternehmens sicherzustellen.

Responsibilities

• Verwaltung der Ihnen zugeteilten Region (u.a. in Deutschland, Österreich oder der Schweiz)
• Hauptansprechpartner zwischen Kunde und Unternehmen; Bedarfe, Ziele und Herausforderungen verstehen; Fokus auf Terminen vor Ort
• Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu bestehenden Kunden
• Vereinbarung von circa 15 hochwertigen persönlichen Terminen pro Monat
• Verfolgung von Verkaufsgelegenheit mit Unterstützung des Backoffice Teams
• Kunden über Neuerungen, neue Produkte und Events informieren
• Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
• Fähigkeit, Daten zu prüfen und strategische Ansätze zur Umsatzsteigerung ableiten
• Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten mehrerer Produkte/Dienstleistungen
• Pipeline-Follow-ups koordinieren und Termine sowie Abschlussdaten verwalten
• Einhaltung von KPIs
• Fundierte Produktkenntnisse und souveräner Verkauf der Produktpalette
• Wachstumspotenziale des Kunden und passen Sie unsere Angebote an dessen Bedürfnisse und Ziele an
• Abschluss von Verträgen und Vertragsverhandlungen mit Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Marketing, Produktentwicklung, Kundensupport) für hohe Kundenzufriedenheit
• Beantwortung von Kundenfragen und -anliegen; sowie Problemlösung
• Branchentrends, Wettbewerber und Marktbedingungen beobachten; Marktkenntnisse nutzen, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren
• Kundenfeedback sammeln und an zuständige Abteilungen weiterleiten
• Proaktive Identifikation von Möglichkeiten für Vertragsverlängerungen oder Erweiterungen

Qualifications

• Fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch (in Wort und Schrift)
• Gültiger Führerschein
• Ausgeprägtes kaufmännisches Gespür
• Erfahrung in Geschäftsentwicklung oder Vertrieb
• Bereitschaft zu regelmäßigen, teils kurzfristigen Reisen; ca. zwei Tage/Woche vor Ort bei Kunden; ggf. Übernachtungen
• Das Erkennen für neue Geschäftsmöglichkeiten
• Kommunikationsfreudig – Selbstbewusst und offen
• Hohe Selbstmotivation und Tatkraft

Company Values

Teamwork – Arbeite effektiv und dynamisch im Team; schätze Fähigkeiten und Perspektiven jedes Einzelnen und integriere dich, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Engagement – Engagiere dich voll und ganz für deine Aufgaben und gehe mit Eigenmotivation und Loyalität über dich hinaus, um persönliche Ziele sowie die des Teams und des Unternehmens zu erreichen.
Eigenständigkeit – Übernehme die volle Verantwortung für deine Arbeit, deine Leistungen und dein Verhalten; handle mit Integrität; bleibe organisiert und lerne aus Feedback.
Positivität – Gehe Aufgaben mit Optimismus und Innovation an; betrachte Herausforderungen als Chancen und bringe Energie und Enthusiasmus mit, um andere zu inspirieren und zu motivieren.
Effizienz – Reagiere schnell und effektiv auf Bedürfnisse und Rückmeldungen; setze Prioritäten für dringende Aufgaben; stelle dich auf Veränderungen ein und behalte einen proaktiven Ansatz bei.

Why Join Pineapple?

Werden Sie Teil unseres jungen Teams und tragen Sie dazu bei, durch Qualität, Innovation, Nachhaltigkeit und exzellenten Kundenservice einen Unterschied zu machen. Bei Pineapple erwartet Sie eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten entfalten und gemeinsam mit uns an zukunftsweisenden Lösungen arbeiten können.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert!

Benefits

• Gerechte, wettbewerbsfähig Entlohnung
• 24 Tage Urlaub im Jahr
• 1 Extra Urlaubstag für Geburtstag
• Mit jedem neuen Mitarbeiter pflanzen wir einen Baum (UK, Tansania, Uganda, Kenia und Madagaskar)
• Täglich frisches Obst und Snacks
• Monatlicher Pizza-Day
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Teamevents (u.a. wöchentliche Kickerturniere, Cornehole etc., sowie größere außer Haus Veranstaltungen)

Application

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Personen. Wir nehmen keine Anfragen von Zeitarbeitsfirmen, Personalserviceunternehmen o.ä. entgegen. Falls wir Unterstützung benötigen, wenden wir uns an unsere bewährten Geschäftspartner. Vielen Dank für Ihr Interesse an einer Zusammenarbeit mit Pineapple!

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