Key User in der Betriebssteuerung (w/m/d)

Key User in der Betriebssteuerung (w/m/d)

Die Betriebsabwicklung ist ständigen Einflüssen durch Unregelmäßigkeiten in der operativen Betriebsdurchführung unterworfen.. Unsere Disponenten reagieren auf diese Einflüsse und sichern so täglich den Betriebserfolg und die vom Kunden erwartete Dienstleistungsqualität. Zur fachlichen Führung der Disponenten suchen wir zwei

in Vollzeit am Standort Duisburg.

Benefits:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeiten
• Tarifliches Festgehalt
• Zeitwertkonto
• Zentrale Lage

Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns:

• Du bist Ansprechpartner der Disponenten für alle fachlichen und netzübergreifenden Themen
• Du führst das Team der Disponenten fachlich
• In Abstimmung mit dem Leiter Betriebssteuerung sorgst Du dafür, dass Arbeitsabläufe und Prozesse in der Betriebssteuerung optimiert werden
• Du entwickelst das Betriebsregelwerk der Betriebssteuerung und die Dispositionshandbücher weiter
• Du kümmerst Dich um Untersuchung, Auswertung und Dokumentation von betrieblichen Unregelmäßigkeiten mit dem Ziel der Erhöhung der Betriebsqualität
• Du stellst die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter nach Vorgaben des Leiter Betriebssteuerung sicher
• Du unterstützt den Leiter Betriebssteuerung bei der Umsetzung der Anforderungen aus den Verkehrsverträgen
• Du übernimmst die fachliche Urlaubs- und Krankheitsvertretung des Leiters Betriebssteuerung
• Du übernimmst bei Bedarf einzelne Schichten in der Leitstelle

Hiermit bewegst Du uns - Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens einjähriger Berufserfahrung in der Disposition eines Eisenbahnverkehrsunternehmens
• Du entwickelst Konzepte und Ideen kreativ weiter und wirst täglich durch die Einflüsse auf die Betriebssteuerung zu Verbesserungen motiviert
• Service- und ergebnisorientiertes Denken und Handeln sowie hohe Kundenorientierung (intern und extern) sind für Dich selbstverständlich
• Du bist in der Lage selbstständig und teamorientiert zu arbeiten
• Du zeigst Engagement, Durchsetzungsstärke, Organisationstalent und Flexibilität
• Du hast eine hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse und die Bereitschaft zum Wechselschichtdienst runden Dein Profil ab