Klantadviseur

Arbeidsvoorwaarden

Naam functie financieel adviseur particulieren

Soort werklocatie Vaste werklocatie

Postcode en/of plaats 5371BS RAVENSTEIN

Uren per week 36 - 36 Uur per week

Soort werktijd Kantoortijden

Als Klantadviseur Hypotheekbeheer sta je klaar voor klanten met een aflossingsvrije hypotheek. Jij brengt rust en duidelijkheid in een onderwerp dat vaak complex is. Door goed te luisteren en helder uit te leggen, help je klanten vooruit met duurzame oplossingen voor hun hypotheek. In jouw gesprekken achterhaal je de behoefte, heb je het over vervolgstappen en zorg je dat klanten weten wat hun opties zijn. Geen verkooppraatjes, maar échte ondersteuning. Daar draait het om in deze functie.

• Telefonisch contact met klanten die al eerder zijn geïnformeerd.
• Samen bespreken jullie wat mogelijk is: aanpassen of aflossen.
• Je voert eenvoudige berekeningen en administratieve wijzigingen zelf uit.
• Indien nodig schakel je de hulp in van een Hypotheekadviseur voor verdere begeleiding.

Opleidingsniveau Mbo-algemeen

Nederlands - Mondeling Goed , Schriftelijk Goed

Overige eisen MBO-Algemeen

Toelichting bij de arbeidsvoorwaarden

In een fulltime dienstverband bij Totality werk je 36 uur per week:

• Afhankelijk van jouw ervaring ontvang je van ons een bruto maandsalaris van €2.717,‑ tot €4.383,‑ exclusief vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen.
• Onbeperkt studi

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.

#J-18808-Ljbffr