Koordinator Order Fulfillment (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Koordinator Order Fulfillment (m/w/d)

Du schätzt ein Arbeitsumfeld, in dem Du Dein Fachwissen einbringen kannst? Für unseren Kunden, ein weltweit führendes Unternehmen der Medizintechnik in Erlangen, suchen wir Dich als Koordinator Order Fulfillment im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

Aufgaben

Du agierst als zentrale Ansprechperson für die dir zugewiesenen Kund:innen und Länder in allen Fragen, die die komplexe Ersatzteillogistik betreffen.
Du übernimmst die Annahme sowie die sorgfältige logistische und kaufmännische Prüfung aller eingehenden Kundenaufträge unter Einhaltung spezifischer Vorgaben.
Du beseitigst aktiv auftretende Belieferungsprobleme und bist zuständig für das professionelle Eskalationsmanagement in enger Zusammenarbeit mit allen internen und externen Partner:innen.
Du führst und überwachst die termingerechte Belieferung von Ersatzteilaufträgen unter Einhaltung von internen Regelungen und gesetzlichen Vorgaben wie Exportkontrolle und Gefahrgut.
Du erstellst alle notwendigen Fakturierungen inklusive der korrekten Ausfertigung von Gutschriften und Lastschriften zur Sicherstellung der Buchhaltung.
Du identifizierst Optimierungspotentiale für bestehende Abläufe, erarbeitest lösungsorientierte Vorschläge in Zusammenarbeit mit den Prozesspartner:innen und unterstützt das Prozessmanagement bei deren Umsetzung.

Profil

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (z. B. Bachelor of Science – Betriebswirtschaft) oder eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann für Spedition & Logistikdienstleistung oder Industriekaufmann) abgeschlossen.
Du verfügst über relevante Berufserfahrung, idealerweise in einer Service‑ oder Vertriebsorganisation im Bereich der Auftragssteuerung und -abwicklung.
Du bringst fundiertes Wissen im komplexen Supply‑Chain‑Management mit und kennst die dazugehörigen Logistikprozesse.
Du bist routiniert in der Aussteuerung verschiedener Schnittstellen und hast sehr gute Kenntnisse in allen relevanten Logistikprozessen inklusive Export sowie im gesamten Transport‑ und Speditionswesen.
Du beherrschst die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift und verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse für internationale Kommunikation.
Du hast einen sicheren Umgang mit logistikrelevanten SAP‑Modulen und eine versierte Kenntnis in allen gängigen MS‑Office‑Anwendungen.
Du bist eine hoch motivierte Persönlichkeit mit einem überdurchschnittlichen Leistungsanspruch, die gerne die Initiative ergreift und Themen selbstbewusst sowie eigenverantwortlich voranbringt.
Du zeigst ausgeprägte Teamfähigkeit, exzellentes Organisationsgeschick, starke Qualitäts‑ und Kundenorientierung sowie klare Kommunikationsfähigkeit.

Benefits

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und umfassende Weiterbildungsprogramme.
Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Betriebliches Gesundheitsmanagement und Sportangebote zur Förderung des Wohlbefindens.
Attraktive Vergütungspakete und Mitarbeiteraktienprogramme.
Betriebliche Altersvorsorge und Versicherungspakete.
Möglichkeit, in einem internationalen und innovativen Umfeld zu arbeiten.

Worauf Du Dich bei persona service verlassen kannst

Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber.
50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität (z. B. Deutschlandticket).
Prämien, Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld sowie attraktive Branchenzuschläge.
Kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern‑ & Nachhilfeplattform Ubimaster.
Vielzahl Shopping‑Rabatte bei namhaften Marken im corporate‑Benefits‑Programm.
Exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche.
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

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