Kundenberater im Bankwesen m/w/d

Für den Standort Berlin suchen wir Sie als Kundenberater im Inbound m/w/d.

Unser Angebot

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine Einarbeitung durch erfahrene Trainer
• Übernahmeoption durch den Kunden gewünscht
• Quereinsteiger herzlich willkommen für den Berufseinstieg

Das Aufgabengebiet

• Telefonischer Inbound & schriftlicher Kundensupport
• Operative Betreuung von Kooperationspartnern
• Weiterleitung komplexerer Themen an die jeweiligen Fachbereiche
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten

Profil als Kundenberater

• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber keine Bedingung
• Guter Umgang mit PC und Internet
• Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Arbeitszeit von Montag-Freitag