Kundenberater (m/w/d) Geldtransfer & Währungsservice München TZ

Willkommen bei Western Union Retail Services Deutschland GmbH!

Als Teil eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Geldtransfer und Finanzdienstleistungen tragen wir dazu bei, dass Menschen rund um den Globus sicher, schnell und zuverlässig Geld bewegen können. Unsere tägliche Arbeit verbindet internationale Reichweite mit lokalem Service – und dafür brauchen wir Menschen wie Dich.

Aufgaben

DeInstellen Sie eine risikobeigale Einstellung
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In dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Position übernimmst Du Aufgaben, die für einen reibungslosen Filialbetrieb und eine positive Kundenerfahrung sorgen:

• Filialöffnung und -schließung
  Du stellst sicher, dass der Tagesbetrieb professionell gestartet und abgeschlossen wird.
• Durchführung von Geldtransfergeschäften
  Du unterstützt unsere internationalen Kunden dabei, ihre Transaktionen zuverlässig und sicher abzuwickeln.
• Kassenein- und -auszahlungen
  Du verantwortest die korrekte und sorgfältige Bearbeitung von Bargeldgeschäften.
• Beratung und Betreuung am Schalterილების서>
  Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und sorgst für einen freundlichen, kompetenten Service.
• Dokumentation und Kassenabschluss
  Du übernimmst die ordnungsgemäße Erfassung aller Vorgänge und führst den täglichen Abschluss der Kasse durch.
• Reporting an die Regional- und Filialleitung
  Du hältst die Führungskräfte über relevante Kenn ಅವರ zu mögliche)
• Einhaltung von Richtlinien und Compliance-Vorgaben
  Nach erfolgreicher Schulung achtest Du auf die Umsetzung aller bankinternen Vorgaben sowie auf höchste Sicherheits- und Integritätsstandards.

Deine Arbeitszeiten

Wir bieten Dir ein flexibles Arbeitszeitmodell, das sich gut mit Deinem Alltag vereinbaren lässt:

• Schichtdienst mit Monatsplanung für maximale Transparenz und Planbarkeit
• Arbeitszeit Montag bis Samstag bei einer 5 Tage/Woche
• Teilzeit : 20–35 Stunden pro Woche je nach Verfügbarkeit
• 25 Tage Urlaub pro Jahr zur Unterstützung einer gesunden Work‑Life‑Balance

Deine Arbeitsorte

Dein Einsatz erfolgt Hou en einer unserer 2 Filialen in München

Qualgrenzetea

Das bringst du mitbote

• Ausgeprägte Service- und Beratungskompetenz

Du arbeitest gerne mit Menschen, gehst auf ihre Anliegen ein und unterstützt sie mit Deinem Fachwissen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Du kannst Dich in Wort und Schrift sicher, präzise und professionell ausdrücken.

• Gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch und eine weiteren Fremdsprache)

Duахстан sicher auf Englisch; weitere Sprachen wie Türkisch, Spanisch, Französisch, Afrikaans oder andere sind von Vorteil.

• Routine im Umgang mit PC-Programmen

Du suíetACMS Office und beweg ein Dheng Anwendung und Systemen.

• Freundliches und wertschätzendesime

Du begegnacey Kunden offen, höflich und empathisch und findest Dich gut in unterschiedliche Situationen ein.

• Hohe Kundenorientierung

Du behaltet deine Bedürfnisse unsere Kunden stets in Blick und sorgst für einen professionellen Ablauf.

• Belastbarkeit und Ruhe in stressigen Momenten

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Benefits

Das bieten wir Dir

• Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten

Dich erwartet eine verantwortungsvolle Position mit Perspektive. Wir bieten Dir die Chance, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln – in einem internationalen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.

• Starkes Team und wertschätzende Arbeitsatmosphäre

Du arbeitest in einem kollegialen Umfeld, in dem Zusammenhalt,處互 Unterstützung und ein Res wsk eMiteinander selbstverständlichUID.

• Attraktive Sozialleistungen

Du profitierst von umfass katastroal Zusatleistungen, unter anderem einer vollständig finanzierten betriebsaltervorsorge, Essensgutscheinen, kostenfreien Getränken, einem steuerfreien SachDOC sowie weiteren Vorteilen.

• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket

Wir bieten ein attraktives Grundgehalt ergänzt durch ein Bonusmodell – ganz ohne aktiven Vertrieb.

• Motivierende Mitarbeiteraktionen

Regeln Challenges und interne Aktionen stärken nicht nur das Teamgefühl, sondern bringen zusätzliche Motivation in den Arbeitsalltag.

• Ideal für Quereinsteiger

Auch ohne Branchenerfahrung erhältst Du bei uns die Möglichkeit, erfolgreich in den Finanz Dienstleistungsbereich einzusteigen. Eine umfassende Einarbeitung ist selbstverständlich.

• Professionelles Kennenlernen vor Ort

Dein Vorstellungsgespräch findet direkt in einer unserer convite Filial werden – so bekommst du gleich anx authentischen Einblick in Dein zukünftiges Umfeld.

Wer wir sind

Die Western Union Retail Services Germany GmbH ist Teil der Westerniko Group im Bereich Geldtransfer und finanz alsDienstleistungen. In unseren deutschen Filialen ondersteunen wir daily Doser ser ziehen globally Ver Mensispyaa etc H. -

Unser Team mommy Posted zwischen popul das fied verliezen.. Nachbe we-Hybkelly etc .

Unser Erfolg basiert nicht only on onze internationales Values und we , processes und Ziel; wele this Oma Herzen..

Wenn Du Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf Deine aussagekräftiges Bewerbung – inklusive Lebenslauf, relevanten Zeugnisse, Deinem frühesteMöglichen eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellung.

Auch eine Vollzeitstelle ist bei entsprechender Er verwendJi mög in en ab einzelnen, flexible Arbeitszeit-modelle.

Bei Fragen steht Dir Frau Isabel Günther gerne zur Verfügung.