Kundenbetreuer (m/w/d) in der Logistik

Stellenbeschreibung

Für einen namhaften Kunden in Korntal-Münchingen suchen wir Sie als Kundenbetreuer in der Logistik (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung.

Benefits

• Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit in einem Unternehmen in der Region
• Vielfältige Vergünstigungen und exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Sehr gute Chancen auf eine spätere Übernahme und Festanstellung
• Faire Bezahlung nach GVP-Tarif inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Professionelle und persönliche Betreuung durch eine/n ACTIEF Ansprechpartner*in
• Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und gestellte Arbeitskleidung

Aufgaben

• Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kund*innen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
• Planung und Koordination von Verpackungslösungen unter Einbringung des Fachwissens
• Persönliche Betreuung eines wichtigen Großkunden und Gewährleistung einer verlässlichen Zusammenarbeit
• Organisation der weltweiten Auftragsabwicklung inklusive Disposition, Versand und Einhaltung aller Zoll- und Logistikvorschriften
• Erstellung von Versand-, Fracht- und Zolldokumenten sowie Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Abwicklung der Sendungen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Entwicklung pragmatischer, lösungsorientierter Ansätze
• Regelmäßige Abstimmung mit Kund*innen, Speditionen und internen Abteilungen zur Optimierung von Abläufen
• Aktualisierung des Lieferantenportals und Unterstützung bei verschiedenen administrativen Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit der Buchhaltung und Unterstützung im Mahn- und Rechnungswesen
• Frühzeitige Erkennung möglicher Engpässe und Sicherstellung reibungsloser Material- und Informationsflüsse

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Schwerpunkt Logistik oder Spedition)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Logistik- oder Speditionsumfeld
• Kenntnisse in der Automobilindustrie von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte Arbeitsweise
• Organisationstalent unter Druck
• Fähigkeit, klare Prioritäten zu setzen