Kundendiensttechniker / -Trainee für Vor-Ort-Einsätze (m/w/d)

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Stellenbeschreibung:

Kundendiensttechniker / -Trainee für Vor-Ort-Einsätze (m/w/d)

Um unseren Werkskundendienst und regionalen technischen Service aktiv auszubauen, suchen wir ab sofort einen Kundendiensttechniker / KD-Trainee für Vor-Ort-Einsätze (m/w/d) im Raum Rheinland.

Verantwortlichkeiten

Durchführung von Inbetriebnahmen, Einweisungen und Wartungen von Wärmepumpen und Lüftungsgeräten.
Zielgerichtete Fehleranalysen unter Berücksichtigung der elektrischen und hydraulischen Einbindung des Gerätes.
Reparatur von Wärmepumpen und Lüftungsgeräten, u.a. auch mit Eingriff in den Kältekreis.
Enge Abstimmung mit Handwerk, Vertrieb und Betreibern.
Unterstützung bei internen Qualitätsprozessen und Beitrag zur Optimierung von Prozessen und Geräten.

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung als Kälte- und Klimatechniker, Heizungsbauer, Anlagenmechaniker SHK oder Elektroniker (m/w/d).
Erfahrung als Kundendiensttechniker oder Bereitschaft, sich direkt nach der Ausbildung durch unser Schulungsprogramm weiterzubilden.
Motivation, neue Aufgaben in den Bereichen Elektro-, SHK- und Kältetechnik zu erlernen und an Qualifizierungsmaßnahmen teilzunehmen.
Selbstständige Arbeitsorganisation und Kundenorientierung.
Reisebereitschaft und ggf. Wohnort im Einsatzgebiet.

Benefits und Arbeitsbedingungen

Gute Bezahlung, 30 Tage Urlaub, Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, JobRad Leasing, Corporate Benefits.
Vermögenswirksame Leistungen, Kinderzulage, moderne Arbeitsmittel.
Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell, Mobiles Arbeiten, Möglichkeit zur Arbeit von zuhause.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
Unternehmenszertifizierung nach DIN ISO 45001 Arbeits- und Gesundheitsschutz.