Leitung (m/w/d) Customer Service in der Pharmaindustrie

Unser Angebot

Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege

Eine leistungsgerechte Entlohnung und eine vom Arbeitgeber unterstützte betriebliche Altersvorsorge über den gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen hinaus

Unfallversicherung auch für private Unfälle

Kostenloser Parkplatz

Kostenlose Getränke

Job-Ticket, Job-Rad

Deine Aufgaben

Disziplinarische und fachliche Führung der Teams Customer Service und Technology Transfer

Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden inklusive Neugeschäft, Kundenentwicklungsgesprächen, Preisverhandlungen etc.

Sicherstellen der engen Zusammenarbeit mit dem gruppenweiten Vertriebsteam der Adragos bei der Gewinnung von neuen Kunden sowie neuen Produkten und Dienstleistungen

Koordination der Aufgaben am Standort bei Anfragen und Projekten aus dem Interessenten- und Kundenkreis sowie Unterstützung der Gewinnung von Neukunden

Konzeptionelle Planung von Transferprodukten und enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsstandort in Athen bei Entwicklungsprojekten

Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs innerhalb der Auftragsbearbeitung inklusive Rechnungslegung und Überwachung der vereinbarten Liefertermine

Berichterstattung gegenüber der Geschäftsführung

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium im Bereich Life Sciences oder im kaufmännischen Bereich

Erfahrung im pharmazeutischen Umfeld oder einer eng verwandten Branche

Erfahrung im Auftragsmanagement von Dienstleistungen wünschenswert

Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden im Dienstleistungsgeschäft

Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Word und Schrift

Präzise, strukturierte, termingebundene und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Zuverlässigkeit, Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick, Flexibilität und Belastbarkeit

Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Erste Führungserfahrung wünschenswert

Kontakt Wir sind ein Unternehmen der Adragos Pharma Gruppe und produzieren am Standort Leipzig auf modernen Anlagen hochwertige Arzneimittel, Kosmetika und Nahrungsergänzungsprodukte. Hohe Qualitätsansprüche an die eigene Arbeit, eine Unternehmenskultur geprägt von Wertschätzung und Respekt gegenüber unseren Mitarbeitern sowie langjährige, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden sind die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg.

Wenn Sie sich von diesen Aufgaben in einer zukunftssicheren Unternehmensgruppe mit großem Marktpotential angesprochen fühlen, dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen.

Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Formular. Für Rückfragen stehen wir gerne per E-Mail unter oder per Telefon unter zur Verfügung.

Über uns Adragos Pharma wurde 2020 gegründet mit dem Ziel, einer der weltweit führenden CDMOs im Bereich Small Molecule zu werden. Wir verfolgen mit Nachdruck unsere Buy&Build Wachstumsstrategie: Innerhalb der nächsten 3-5 Jahre werden wir Produktionsstätten in Europa und Nordamerika hinzukaufen und integrieren, um unser Ziel zu erreichen, einer der Marktführer zu werden.

CDMOs (Contract Development and Manufacturing Organization) produzieren ca. 25% aller in der Apotheke und in der Klinik erhältlichen Medikamente und spielen daher eine entscheidende Rolle in der weltweiten Medikamentenversorgung für Millionen von Patienten. Auf Grund des immer größer werdenden Drucks auf das Gesundheitssystem (Demografischer Wandel, Verbreitung von chronischen Erkrankungen etc.) werden CDMOs zukünftig noch wichtiger werden.

Seit 2020 haben wir unser Team von drei auf über 700 Mitarbeiter (w/m/d) weltweit erweitert und sind nun erfolgreich mit Private Equity, FSN Capital, und einem führenden deutschen Family Office, Prange Group, verbunden.

Bis jetzt haben wir fünf Produktions- und Entwicklungsstätten in Deutschland, Frankreich, Griechenland, Norwegen und Japan akquiriert - werden auch SIE Teil unseres dynamischen Wachstums und bewerben Sie sich jetzt!

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